فى إطار المنافسة الشرسة في عالم مواقع التواصل الاجتماعى – من أجل الحفاظ على المستخدمين وزيادة أعدادهم - تحاول شركة "فيس بوك" تطوير وتحسين خدماتها بشكل كبير، فبعد إضافة خدمة المكالمات الصوتية عبر برنامج "فيس بوك ماسنجر"، اكتشفت الشركة أن أكثر ما يزعج مستخدمى تطبيقها على الهواتف الذكية وعبر موقعها هو قلة الخصوصية والأمان. وتفكر شركة "فيس بوك" فى إضافة خاصية جديدة تتيح للمستخدمين التحكم فى إعدادات صفحاتهم، والتأكد من خصوصية ما يتم نشره على الموقع، وتحديد الأشخاص المرغوبين والمسموح لهم برؤية محتوى ما، فبعد كتابة المستخدم لما يرغب فى نشره، تظهر له خدمة للتأكد من خصوصية التحكم فى هذا المحتوى، وإمكانية تغيير خصوصيته.