تراجع استخدام المكالمات الهاتفية أمام الرسائل النصية

تشير إحدى الدراسات التي نشرتها "دايلي تيليغراف" إلى تراجع استخدام المكالمات الصوتية على الهاتف الجوال بعدما كانت الاستخدام الأول لدى جميع المستخدمين.
وتقول الدراسة أن نسبة المكالمات الهاتفية التي يجريها مستخدمي الهاتف الجوال في العالم تراجعت بشكل ملحوظ، مع ارتفاع نسبة استخدام الرسائل النصية بين المستخدمين.
حيث أجرى مستخدمي الهواتف الجوالة حول العالم في العام 2010 أكثر من 125 مليار دقيقة من المكالمات الصوتية بينما سجلت الدراسة تراجعاً كبيراً في العام 2011 حيث وصل عدد الدقائق إلى 124 مليار دقيقة فقط أي بفارق مليار دقيقة.
وتقول الدراسة أن متوسط الرسائل النصية المرسلة شهرياً يصل إلى 200 رسالة، ولم تذكر الدراسة الأسباب التي أدت إلى هذا التراجع الكبير في استخدام المكالمات الهاتفية.
ويتوقع أحد الخبراء المشرفين على الدراسة أن يتراجع استخدام المكالمات الهاتفية أمام الرسائل النصية تدريجياً، وبحسب اعتقاده أن التواصل عبر الصوت لم يعد مغرياً لدى العديد من المستخدمين، حيث توفر الرسائل النصية الكثير من الوقت الضائع بالإضافة إلى الاختصار في الكلام بالإضافة إلى التوفير في مصروف الهاتف الجوال عامة.