سعياً إلى التطوير والإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة والتى تحرص شركة مصرللطيران للخدمات الطبية على توفيرها من أجل سلامة وصحة عملائها ، قامت مستشفى مصرللطيران بتفعيل خدمة الخط الساخن توفيراً للوقت والجهد على عملائها وتيسيراً لهم في الحصول علي الخدمة. وفي هذا السياق صرح الدكتور / أنور حلمي رئيس مجلس إدارة شركة مصرللطيران للخدمات الطبية "أنه تم تشغيل خدمة جديدة في إطار خطة التطوير التي تتبناها الشركة وهي خدمة الخط الساخن لمستشفى مصرللطيران ، حيث يستطيع العميل من خلال الإتصال برقم 5969 من أي تليفون محمول والذي يعمل على مدار 24 ساعة للحجز والإستعلام عن الخدمات الطبية المختلفة التي تقدمها مستشفى مصرللطيران."
وأضاف سيادته "أن هذه الخدمة ستُوفر على العميل المزيد من الوقت والجهد، وقد تم تفعيل هذه الخدمة في المعامل المركزية و العيادات الخارجية ومركز العلاج الطبيعي والتأهيل كخطوة أولى لتطبيقها على جميع الأقسام العلاجية الأخرى."