أعرب الأمير مشعل بن عبدالله بن عبدالعزيز أمير منطقة مكةالمكرمة عن استيائه البالغ من الصورة التي جرى تداولها عبر مواقع التواصل الاجتماعي، لأحد أفراد شرطة الحرم عند الكعبة المشرفة. وأمر بفتح تحقيق عاجل واتخاذ الإجراء الإداري الصارم تجاه تصرف رجل الشرطة الذي وصفه بأنه لا يمكن تبريره بأي حال من الأحوال لكون هذا المكان الطاهر يستوجب الالتزام بأدبيات المسلم الحق واستشعار شرف المكان وما يوجبه من تقدير للكعبة المشرفة . ووجه أمير مكة أثناء اجتماعه بمدير شرطة منطقة مكةالمكرمة اللواء عبدالعزيز الصولي اليوم بضرورة عقد ورش عمل تثقيفية وتوعوية لكافة العاملين في الحرمين الشريفين من مدنيين وعسكريين، إلى جانب دورات تدريبية في فن التعامل والاتصال مع الزوار والمعتمرين والحجاج لضمان تقديم الخدمة الأفضل وأداء الرسالة على الوجه الأكمل . وكان نشطاء علي مواقع التواصل الاجتماعي قد تداولوا صورة لأحد افراد شرطة الحرم والمكلف بالوقوف بجوار الحجر الاسود ، وهو متكئا بقدمه علي الكعبة المشرفة بشكل غير لائق . وكشف قائد أمن الحرم المكي اللواء يحيى الزهراني أن الصورة المتداولة والتي أثارت استياء مرتادي مواقع التواصل الاجتماعي لشرطي هي صورة صحيحة التُقطت قبل نحو 48 ساعة وتم رصدها من قبل غرفة عمليات الحرم المكي. وأوضح وفقاً لصحيفة "الدمام" أن الحذاء الذي أثيرت حوله انتقادات متداولي الصورة هو في واقع الأمر جورب مطاطي يرتديه العاملون في الحرم، وأنه ليس حذاء كما تناقل كثير من المغردين. وتابع أن وقوف الشرطي بهذه الطريقة يعد إشكالاً إدارياً له مجراه، مشيرا إلى أن العسكري الذي يظهر في الصورة يعمل في شرطة الحرم المكي منذ نحو أربعة أعوام ويتحلى بأداء مهني جيد ولم تُسجل عليه طيلة فترة عمله ملاحظات مثل غياب أو تأخير أو تقصير أو نحوه.