أكد اللواء هشام عطية، رئيس هيئة النقل العام لمحافظة القاهرة، أن الهيئة تدرس حاليا تزويد خدمة التكييف لبعض الأتوبيسات الجديدة فى الدفعات المقبلة التى تتسلمها الهيئة خلال الفترة المقبلة. كما أكد عطية أن أجرة الأتوبيسات الجديدة ستتراوح بين 3 و4 جنيهات، نظرا لأنها ستكون مكيفة وتعمل على خطوط طويلة مثل منطقة الشيخ زايد، وقال: "تلقينا شكاوى بطول مدة التقاطر فى الأتوبيسات الجديدة". وأضاف أن الهيئة خصصت أرقاما على خطوط ساخنة لتلقى الشكاوى التى يتعرض لها المواطنون خلال استقلال الأتوبيس بجميع الخطوط المتواجدة بالعاصمة، مشيرا إلى أن إجمالى عدد البلاغات التى تتلقاها الهيئة يوميا يقترب من 100 شكوى، بعضها تتم الاستجابة لها فورا والبعض الآخر يحتاج إلى تشكيل لجان للوقوف على حلها سريعا.