صرحت دكتورة سمحاء البلتاجي، أستاذة علوم الحاسب وعميدة كلية تكنولوجيا المعلومات في جامعة نيو جيزة أن تكنولوجيا المعلومات والذكاء الاصطناعي هما نافذتا العالم للمستقبل. وأضافت خلال دائرة مستديرة اليوم بالقاهرة انه أصبح من الأهمية أن تتبوأ المنطقة العربية مكانة متميزة في هذا المجال قائلة "نؤمن أن المستقبل يقوده التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات الضخمة والأتمتة، وهي المحرك الأساسي لكافة قطاعات الأعمال والمجالات وحجر الأساس لتطوير أعمال الشركات وتحسين نتائجها.
وأضافت يعتبر المستهلك أهم محور في أعمال الشركات حيث تضع خطط أعمالها وخططها التسويقية بهدف تلبية رغباته واحتياجاته، ومن هنا تأتي أهمية فهم ما يدور ببال المستهلكين والتعمق في فهم وتحليل طموحاتهم ورغباتهم واحتياجاتهم ومشاكلهم والعمل على تطوير أدوات تفهم اللغات واللهجات المحلية المستخدمة في المنطقة العربية لاستخراج النتائج بشكل أمثل". وأضافت أن تنقيب البيانات وفهمها وتحليلها على وسائل التواصل الاجتماعي يتطلب من محللي البيانات البشرية والبرامج الآلية فحص كميات هائلة من البيانات الخام من أجل تمييز الأنماط والاتجاهات المتعلقة، والسلوكيات عبر الإنترنت، ومشاركة المحتوى، والاتصالات بين الأفراد، وسلوك الشراء عبر الإنترنت، وغير ذلك، وهو مجال كبير يعتمد على علوم الكومبيوتر وبيانات التعدين والتعلم الآلي والإحصاء، ويتطلب ذوي خبرات ومهارات في هذا المجال وهو ما يمتلكه السوق المصري وشبابه الواعد وبالتالي توجد فرص هائلة لنمو المجال.
من جانبه صرح جون سعد، الرئيس التنفيذي وشريك مؤسس لشركة أيم تكنولوجيس، أن الشركة تهدف لدعم رؤية مصر 2030 واستراتيجية مصر للتحول الرقمي، وخطة وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لبناء "مصر الرقمية" التي يقودها الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات الضخمة، حيث تطمح أيم تكنولوجيس إلى تمكين الحكومات والشركات عن طريق الاستغلال الأمثل لما توفره التكنولوجيا الحالية والمستقبلية واستخدامه لفهم توجهات العملاء وتحليل تفاعل المواطنين مع الوزارات والجهات الخدمية والاستماع لمشاكل واقتراحات المواطنين بهدف تحسين مستوى الخدمات المقدمة.