ارتباك الشبكات مستمرليومين بعد زيادة أرقام الخطوط

توقع مسئولون في شركات المحمول إستمرار إرتباك الشبكات خلال اليومين المقبلين بعد تطبيق زيادة الأرقام اليوم من 10 أرقام إلي 11 رقما.
وسادت حالة من الإرتباك في شبكات "موبينيل" " وفودافون" و"إتصالات مصر"، بعد فشل عدد من العملاء في إجراء المكالمات في الساعات الأولى من صباح اليوم، سواء من خلال الأرقام الحالية البالغ عددها 10 أرقام أو بإضافة الرقم الجديد المحدد لكل شبكة من الشبكات الثلاث.
كما لم يتلق عدد كبير من المشتركين أي رسائل نصية توضح لهم كيفية تعديل الأرقام المخزنة على ذاكرة هواتفهم حتى منتصف اليوم، على الرغم من أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أكد أن الشركات ملتزمة بإرسال تلك الرسائل بدءا من حلول اليوم الخميس.
وقال المهندس خالد حجازي مدير العلاقات الحكومية في شركة فودافون مصر إن حالة الإرتباك الحالية كانت متوقعة ويرجح إستمرارها على مدار اليومين المقبلين، مطالبا بإعطاء الشركات فرصة زمنية لتعديل الأرقام.
ومن جانبه أشار المهندس طارق سعيد خبير الإتصالات، إلي وجود حالة من الإرتباك الشديد في إتمام مكالمات المحمول منذ الساعات المبكرة، مشيرا إلي أن هذا الارتباك كان متوقعا للتغيير المقرر إدخاله على الأجهزة الفنية للشبكات ولكن ليس بنفس الدرجة الملحوظة حاليا.
وكان المهندس عمرو موسي خبير الإتصالات وأمن المعلومات، قد حذر الأربعاء في تصريحات ل"صدى البلد " من أن زيادة الأرقام قد يتسبب في تعرض شبكات المحمول لارتباك شديد، مما يؤثر على إتمام المكالمات بين الثلاث شبكات محليا ودوليا ( التجوال).
مشيرا إلى إن شبكات المحمول قد تتعرض للوقوع خلال الفترات الأولى من تطبيق زيادة الأرقام.
لكن شركات المحمول، بررت أسباب عدم تمكن بعض المشتركين من إستخدام الوسائل المتاحة لتعديل الأرقام بالضغط الشديد الذي تعرضت له أنظمة الشبكات من قبل العملاء لتعديل الأرقام.
وفي هذا السياق، أشار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في بيان له الأربعاء إلي إحتمال تأثر خدمات المحمول من الساعة 3 إلى 6 صباحاً لمده تتراوح ما بين 30 دقيقة وثلاث ساعات، لكن تأثر الخدمات تجاوز هذا المدى الزمني حسب العديد من المشتركين والخبراء.