كثر فى الفترة الأخيرة لغط كثير حول وجود مشاكل تقنية فى العدادات مسبوقة الدفع جعلتها تسحب مبالغ كبيرة من الرصيد أكثر من الاستهلاك الفعلى للمشتركين. وتسبب ذلك فى حالة من البلبلة والتساؤلات حتى أن بعض المواقع الإلكترونية نشرت عن وجود أخطاء وتحقيقات فى الوزارة حول حقيقة تلك الشكاوى وأسبابها وهو ما نفاه مصدر مسئول بوزارة الكهرباء جملة وتفصيلا لافتا إلى أن شكاوى بعض المواطنين من سحب رصيد العداد نهاية كل شهر معظمها ينتج عن عدم فهم بعض المواطنين لكيفية حساب الاستهلاك بالعداد مسبوق الدفع. وأكد المصدر فى تصريحات لصدى البلد ، أنه مع بدء تطبيق أسعار الزيادات الجديدة فى شرائح الكهرباء بداية من يوليو وتحصيلها بداية من أغسطس الجارى ،هناك ثلاث خصومات يتم تطبيقها من خلال الشرائح المختلفة بالإضافة أيضا لتعدى البعض استهلاك ألف كيلو وات ساعة وهذه الشريحة تتم محاسبتها بسعر التكلفة ، ولاتحصل على أى دعم ،مما جعل يسحب الرصيد دون معرفة بعض المستهلكين السبب الحقيقى. وأشار المصدر، أن تلك الخصومات تبدأ بصورة تدريجية للمواطنين اللذين يندرجون تحت مظلة الشريحة الثالثة التى يبدأ استهلاكها من 100 حتى 200 ك.و.س ، حيث يتم تطبيق خصم من رصيد العداد مباشرة يطلق عليه "فرق الانتقال" من شريحة الى شريحة أخرى ويتم حسابها كالتالى الشريحة الأولى 50 كيلو × 38 قرش = 19 جنيها الشريحة الثانية 50 كيلو × 48 قرش = 24 جنيها وأشار إلى أن هذا يعنى أن إجمالى الشريحتين 43 جنيه لأول 100 كيلو ، و فى حال تعدى استهلاك المواطن 100 ك.و.س بمعنى أن أصبح استهلاكه 101 ك.و.س فهذا يعنى إلغاء أول شريحتين وبداية محاسبة جديدة سوف يتم تطبيقها بدءا من الشريحة الثالثة وتتم طريقة حسابها 100 كيلو × 65 = 65 جنيها . فعند زيادة الاستهلاك عن 100 كيلو وات ساعة ( مثلا 101 كيلو يعنى ذلك أن المواطن لا يستحق الدعم ولا يتم تطبيقه ، وتتم المحلسبة بإجمالى 65 جنيه ، حيث يقوم العداد تلقائيا بخصم مبلغ 43 جنيها أما عندما تستهلك 101 كيلو وات ساعة فيكون المستهلك خرج من الدعم وذلك يعنى سحب 65 جنيها لكنه قد سحب 43 فى الشريحتين الأولى والثانية لذلك يكمل عليهم ليصل الى 65 جنيها وهو مبلغ 22 جنيها وأشار إلى أن الخصم الثانى الذى يتم تطبيقه يتمثل فى عند استهلاك 651 كيلوات ساعة فإن العداد يخصم تلقائيا فرق استهلاك بقيمة 139 جنيها . وأوضح أنه الخصم الثالث والأخير الذى يقوم به العداد تلقائيا وصول استهلاك المواطن عند 1001ك.و.س وهو ما لم يتم تطبيق أى دعم له على الاطلاق فيتم تطبيق خصم تلقائى 270 جنيها ، بالإضافة الى ذلك يتم فى نهاية كل شهر خصم مقابل خدمة العملاء وفقا ل0خر شريحة للمشترك قبل الرجوع للشريحة الأولى. يذكر أن العدادات مسبوقة الدفع لا تحتاج لتدخل العنصر بشري ،و بلغ إجمالى عدد العدادات مسبوقة الدفع بلغ حتى الآن ما يقرب من 9 مليون عداد مسبوق الدفع ، ومن المستهدف أن يتم تركيب 2 مليون عداد مسبوق الدفع سنويا لحين الانتهاء من تحويل كافة العدادات التقليدية لأخرى مسبوقة الدفع
