محافظ قنا ونائبه يستقبلان المواطنين للاستماع لمشاكلهم والعمل على حلها

استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، بمكتب كل منهما صباح اليوم الأربعاء، 40 مواطنا للاستماع إلى مشاكلهم والعمل على حلها بالتنسيق مع جهات الاختصاص.
ووجه كل من الداودى وعمر، المسئولين بمديرية التضامن الاجتماعى بصرف مساعدات مالية وإعانات عاجلة لعدد من الحالات الإنسانية والأولى بالرعاية ودراسة توفير مشروعات صغيرة لبعض الحالات الأخرى.

وأكد محافظ قنا، أن جميع الجهات التنفيذية بالمحافظة حريصة على بحث جميع المشكلات المقدمة من المواطنين والرد عليها في إطار من الشفافية، مشددًا على قيادات الأجهزة التنفيذية والقطاعات الخدمية بالتواصل مع المواطنين والحل العاجل والفوري لمشاكلهم وفقا للوائح والقوانين.
وأضاف محافظ قنا، أن اللقاء يتم عقده بشكل يومى لبحث مشاكل المواطنين العاجلة، وأنه إلى جانب الشكاوى التى يقدمها المواطنون خلال اللقاء فإن إدارة خدمة المواطنين تستقبل الشكاوى أيضا على رقم واتساب 16528 الخاص بمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء والتي تعالج المشكلات وحل الشكاوى والرد على الاستفسارات من المواطنين من خلال فريق عمل يقوم بمتابعة دقيقة للشكاوى والتواصل مع أصحابها لإفادتهم بما تم بصدد مشكلاتهم.
من جانبه أكد الدكتور حازم عمر، أن التواصل والتفاعل مع المواطنين عن قرب والاستماع إلى مطالبهم وشكاويهم يأتى على رأس أولويات العمل التنفيذى داخل المحافظة وذلك تنفيذًا لتكليفات الرئيس عبدالفتاح السيسي رئيس الجمهورية نحو الاهتمام بالمواطن وتوفير كافة احتياجاته الأساسية.
اقرأ أيضًا..
لتنفيذ القرارات وحصرها.. محافظ قنا يصدر قرار بإنشاء وحدة متابعة إزالة التعديات
99.46 % نسبة النجاح.. اعتماد نتيجة الشهادة الإعدادية فى قنا |شاهد