مع بزوغ العقد الجديد في الألفية الثالثة سيكشف عام 2020 عن حقبة جديدة ومختلفة بشكل جذرى عن السنوات الماضية، وإليك 25 تنبؤا لما ستكون عليه التكنولوجيا بدءا من 2020. 1-تطبيقات تحترم خصوصية المستخدمين فبعد استخدام شركات عملاقة مثل جوجل وفيسبوك ويوتيوب وأمازون و أبل لبيانات ومعلومات عملائها ومستخدميها واستخدامها بأشكال غير قانونية ستتجه هذه الشركات لاحترام مستخدميها عن طريق سؤالهم أولا عن استخدام المعلومات من عدمه، وسوف يطالب المستهلكون على نحو متزايد بالمزيد من الخصوصية. 2-زيادة تفاعل أجهزة الجسم مع الأجهزة الإلكترونية
مع ظهور تكنولوجيا مثل الواقع الافتراضي والمعزز والاستخدام المتزايد لشبكات 5G سنجد مزيدا من تفاعل البيانات الحيوية مثل تفاعل الأجهزة الحديثة مع أجهزة الجسم بشكل عام القلب وكذلك موجات الدماغ، ونحن على وشك رؤية تحول في كيفية استخدام الأشخاص للبيانات الحيوية الخاصة بهم. 3-الاتجاه إلى زيادة الاستثمار في التكنولوجيا الكمية وستكون هذه التقنية محركًا رئيسيًا للتقدم المفاجئ في المستقبل في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والرعاية الصحية وسيتم الاستثمار في مجالات الهارد وير بشكل أسرع. 4-استخدام بطاقات الائتمان بشكل متزايد لمقاومة الركود الاقتصادى يؤثر الركود الاقتصادى على الأسر، حيث فرص العمل أقل، والدخل أقل، والمزيد من الاستغناء عن العمالة، فستصبح المزيد من الأسر إلى استخدام الائتمان لتغطية النفقات اليومية. 5- توجه الناشرين لاستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعى مع تزايد الاتجاه في مجال القراءة الإلكترونية، والصحف الإلكترونية سيتجه العديد من الناشرين للتغلب على مشكلة نقص القراء للكتب التقليدية إلى استخدام الذكاء الاصطناعى في مجالات النشر. 6- تطور الصلات التفاعلية بين الإنسان والآلة سيكون هناك تطور كبير في عمل الكمبيوتر وستنتهى الطرق التقليدية مثل قراءة النصوص على الشاشات وسيعمل الكمبيوتر على معرفة ما الذى يفكر به الشخص. 7- شبكات الجيل الخامس ستطور عمل الشركات والمنشآت وتعمل شبكات الجيل الخامس على إحداث نقلة نوعية في الشركات بسبب سهولة وسرعة تحميل ونقل البيانات عبر الإنترنت. 8- ازدياد الشائعات وخدع Deepfake في الانتخابات وخدع Deepfake تستخدم في مجال الإعلام وهى عبارة عن استخدام صورة شخص على ما على فيديو غير صحيح له، بالإضافة إلى وجود معلومات صوتية ومرئية غير صحيحة. 9- زيادة عدد خدمات البث المعتمدة على رغبة الجمهور وستظهر العديد من الأعمال الفنية وخدمات البث القائمة على رغبىة الجمهور وخاصة التى تواكب "التريند". 10-خدمات المساعد الصوتى ستنتقل إلى سيارتك وستنتقل خدمات المساعد الصوتى مثل مساعد جوجل ومساعد أمازون إلى السيارات حيث ستساعد السائقين في القيادة بشكل أفضل وستعمل على تقليل الحوادث. 11-ظهور تطبيقات عديدة تشجع على التواصل بين البشر وتبادل الخبرات وعلى الرغم من أن التكنولوجيا الحديثة قد عملت على تكسير الروابط الاجتماعية، إلا أنه سيكون هناك تطبيقات تعالج هذه المشكلة، وستعمل على إثراء هذه المشكلة. 12- تكنولوجيا الواقع الافتراضى والمعزز و الذكاء الاصطناعى ستقوم باقناع المشترين وسيقوم المعلنون والقائمون على التسويق الإلكترونى باستخدام الواقع الافتراضى والمعزز و الذكاء الاصطناعى على اقناع المشترين عن طريق تجميع بيانات والوصول إلى تحديدا إلى ما يريدونه. 13-سيفرض المستهلكون أنفسهم على الشركات وبداية من 2020 ستكون الثورة القادمة ثورة المستلهكين حيث سيجبر المستلهكون المصنعين والشركات على ما يريدونه. 14-ستعانى المؤسسات غير الربحية من تزييف المعلومات الخاصة بها سيكون على المنصات التقنية مشوار طويل على محاولة السيطرة على المعلومات المكذوبة والمضللة والتى تلتصق ببعض المؤسسات خاصة المنظات غير الربحية. 15- الاعتماد على الشركات غير متعددة الجنسيات استطاعت الشركات الصينية اكتساح السوق التجارى متفوقة على الشركات الأمريكية متعددة الجنسية والتى تمتلك سلاسل الفروع في العالم. 16- التغير المناخى سيغير الشركات بطريقة درامية وستعانى الشركات معاناة كبيرة بسبب التغير المناخى وستنفق الشركات أموالا عديدة للسيطرة على التغير المناخى الذى يحد من نجاحها. 17- الربح المتنامى سيتطلب مزيدا من الولاء العام القادم سنرى مزيدا من الشركات بتوطيد العلاقة بين المستهلكين وشركاتهم وسيعمل المسوقون على توفير خدمات جيدة بأسعار جيدة. 18- الاعتماد على مهارات فريق العمل بدلا من المهارات الفردية ستقوم الشركات بالاعتماد تكوين فرق عمل وتشجيع العمل المشترك بنسبة أكبر من الاعتماد على المهارات الفردية لموظفيها. 19- التوسع في مجال توصيل الأمتعة دوليا سيتنامى مجال توصيل الأمتعة إلى دول أخرى وسيزيد عدد الشركات التى ستقوم بالنقل الجوى في وقت أقل. 20- زيادة الآلات التى ستقوم بأعمال الهيئات التى تتمتع بمهارات عالية وكان من الصعب في السابق أن الآلات ستحل محل الموظفين الذين يتمتعون بذكاء كبير ولكن هذه الفكرة أصبحت تتلاشى حيث يتم تطوير عمل الآلات بأنظمة ذكاء قادرة على مشاركة المعلومات دون توجيهها. 21- شبكات الجيل الخامس ستحدث فجوة في التواصل العالمى إطلاق شبكات الجيل الخامس على نطاق واسع في معظم الدول المتقدمة في حين وجود شبكات الجيل الثانى والثالث في معظم الدول سيجعل التواصل العالمى أعقد. 22- الشركات ستسمح للموظفين بالعمل عن بعد وستقوم الشركات بتوظيف عدد كبير من دول أخرى وأماكن بعيدة نسبيا عن مقر شركاتها. 23- توجيه مستخدمي الهواتف لقيم معينة فتطبيقات مثل Green IT التى تعتبر خدمة تواصل مستدامة وصديقة للبيئة ستوجه العديد من الناس إلى تبنى أفكار الحفاظ على البيئة ومجابهة المناخ. 24- زيادة الإعلانات الرقمية بنسبة 80% وستتجه الشركات الكبرى مثل جوجل وأمازون و فيسبوك لزيادة إعلاناتها الرقمية للعام القادم بنسبة إنفاق 64 % . 25-الاتجاه إلى البحث المرئى Visual search" " سيتم البعد عن البحث التقليدى والاتجاه للبحث الصوتى والمرئى، وسيتم استخدام هذه الخصائص في التطبيقات وربطها ببعض السلع والخدمات حتى تسهل على العملاء.
