دراسة: 37 % من الشركات حول العالم تتبنى تقنيات الذكاء الاصطناعي

كشفت دراسة حديثة عن ارتفاع معدل تبني الشركات العاملة حول العالم لتقنيات الذكاء الاصطناعي من 25% خلال عام 2018 إلى 37% اليوم.
وبحسب الدراسة التي أجرتها شركة (جارتنر) الأمريكية المتخصصة في أبحاث السوق، فإن معدل استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي ازداد إلى ثلاثة أمثاله خلال العام الماضي حيث استخدم 52% من شركات الاتصالات تطبيقات للدردشة الآلية المبرمجة، كما اعتمد 38% من مقدمي خدمات الرعاية الصحية على خدمات تشخيص طبي بمساعدة الحاسوب.
وقال كريس هوارد نائب الرئيس للأبحاث في (جارتنر): "منذ 4 سنوات كان معدل تطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي قليل جدا، حيث قال 10% فقط من المستجيبين للدراسة إن شركاتهم تبنت تقنيات الذكاء الاصطناعي أو ستفعل ذلك قريبا جدا. أما بالنسبة للعام 2019، فقد قفز عدد تلك الشركات إلى 37% - بزيادة مقدارها 270% خلال 4 سنوات".
وأظهرت الدراسة التي تهدف إلى مساعدة كبار مسئولي المعلومات وغيرهم من قادة قطاعات تكنولوجيا المعلومات على وضع خططهم الإدارية خلال العام 2019، اعتماد الشركات في مختلف الصناعات بشكل كبير على تقنيات الذكاء الاصطناعي في العديد من التطبيقات المتنوعة.
وأشار هاورد إلى أننا، رغم ذلك، لا نزال بعيدين عن الاعتماد بشكل عام على تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تتولى المهام المعقدة بشكل كامل، لكننا دخلنا الأن عالم علوم القرارات والأعمال المعززة بالذكاء الاصطناعي – أي ما نطلق عليه "الذكاء المعزز".
وعلى الرغم من ذلك رأى 54% من المستجيبين للدراسة أن النقص في المهارات المطلوبة هو التحدي الأكبر الذي تواجهه شركاتهم.
ونوه هاورد إلى أنه حال عدم توفر مهارات استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، سيتعين التفكير في الاستثمار في البرامج التدريبية للموظفين الذين يمتلكون خلفيات في مجالي الإحصاء وإدارة البيانات، لافتا إلى أن قدرات الذكاء الاصطناعي نضجت بشكل كبير خلال السنوات الأربعة الماضية، حيث حقق تطبيق العديد من الشركات لتقنيات الذكاء الاصطناعي حول العالم نموا بنسبة 270 %.