أكد العميد أحمد زغلول مدير مباحث المرور بالغربية أن مديرية الأمن بالمحافظة أعدت تطوير للعمل الأمني للتيسير على المواطنين والمتعاملين مع الجهات الشرطية المختلفة بالتنسيق مع ديوان محافظة الغربية تهدف إلي تشغيل خدمة الرد الآلي على المواطنين باللغات "العربية – الإنجليزية " بإدارة مرور المحافظة . كما أوضح أن استقبال مكالمات الرد الآلي يتم من خلال منظومة الإليكترونية تقوم بتزويد الخطوط بإمكانية استقبال المكالمات للدر على استفسارات وكيفية الحصول على الخدمات المرورية من إجراءات "استخراج وتجديد الرخص بأنواعها – وإجراءات نقل القيد أو الملكية " دون عناء للتوجه إلى مقر تلك الإدارة بموجب تخصيص الخط التليفوني رقم 3294500 بحيث أن يضاف 040 من خارج المحافظة .