استغاث المواطن عبدالله شحاتة محفوظ، من أبناء محافظة أسيوط، في رسالة لخدمة القراء التي يقدمها موقع "صدى البلد"، بوزير الإسكان الدكتور مصطفى مدبولي، قائلا: "دفعت جميع مستحقات استلام وحدة بالإسكان فوجدتها ملكا لشخص آخر". وأضاف "محفوظ" في رسالته: "انا تقدمت للإسكان الاجتماعي وبعد أن تم تخصيص وحدة وقمت بدفع جميع المستحقات واستيفاء جميع الأوراق ودفع عداد المياه والكهرباء وتوجهت للموقع لاستلام الوحدة، فوجدتها ملك شخص آخر ومعه نفس العقد بتاعي بنفس الوحدة مع اختلاف البيانات الشخصية فقط، فذهبت للمهندس عبد الحكيم وكيل مديرية إسكان أسيوط والموقع على العقود كبايع فقال لي إنه في خطأ في التخصيص بتاعي وسوف نقوم بحل المشكلة وبقالي 5 شهور في دوامة من البنك للصندوق للوزارة حتى توصلت لقرار بتعديل التخصيص للوحدة الجديدة، ولكن المشكلة أن التخصيص لازم ينزل على الكمبيوتر علشان أقدر أخلص الإجراءات والى الآن لم يتم تنزيل التعديل مع العلم اني ساكن إيجار وبدفع أقساط الوحدة عايز أعرف دي غلطة مين وإيه الحل؟". وناشد من يريد مساعدته التواصل على رقم 01007413443. ويقدم موقع "صدى البلد" الإخباري، خدمة لاستقبال شكاوى القراء والعمل على حلها مع المسئولين من خلال الخط الساخن 5731 و01025555056 أو من خلال رقم الواتس آب 01006735360.