استعرض، الدكتور عمر شفيق مسئول الدعم الفنى بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، تطبيق الهاتف المحمول الخاص برقم 125 والذي يستخدم للإبلاغ عن الشكاوى لأعطال وانقطاع مياه الشرب، وتحديد مواقع الكسر مما يساعد في سرعة إنهاء عملية الإصلاح. وأوضح شفيق، أنه من المتوقع استخدام التطبيق خلال الفترة المقبلة في سداد فواتير المياه، وذلك بالمرحلة الثانية من تفعيله والجاري العمل عليها حاليًا.