قام الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية الجديد وبرفقته اللواء خالد سعيد محافظ الشرقية السابق بجولة تفقدية لأروقة الديوان العام شملت مكاتب " خدمة المواطنين – النواب – الإستثمار – البوابة الإلكترونية – الأزمات والكوارث – قاعة الإجتماعات". واستمع المحافظ لشرح مفصل عن آلية عمل كل إدارة ومكتب للاطمئنان على إنتظام دولاب العمل الحكومي وللوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين. وأوصى محافظ الشرقية بضرورة تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين وإنجازها بأقصى سرعة وتقديمها للمواطن بشكل لائق مؤكدًا أن الإهتمام بالمواطن وحل مشاكله على قائمة أجندة العمل خلال الفترة القادمة وذلك تنفيذًا لتوجيهات رئيس الجمهورية.