قال الدكتور خالد مجاهد، المتحدث باسم وزارة الصحة، إن هناك زيادة في معدل استهلاك الأنسولين في الفترة الأخيرة من الأسواق، من 380 ألف فيال، إلى 580 ألف فيال، مما أثر على مستوى المخزون الاستراتيجي، وهو ما سبب أزمة كبيرة. أوضح مجاهد خلال مداخلة هاتفية لقناة أكسترا نيوز، إن الوزارة ضخت كمية إضافية للأنسولين، تصل ل2.4 مليون "فيال أنسولين"، فوق احتياجات السوق لتكفي احتياطي ل 4 أشهر. أشار المتحدث باسم وزارة الصحة، إلى أن هناك شحنة كبيرة من الأنسولين بالجمارك، والتي تقابل فحصها والتأكد من سلامتها وختمها من قبل الشركة المستوردة ومن ثم توزع على الأسواق، والتي تستغرق الكثير من الوقت، مضيفا أن الدكتورة هالة زايد وزيرة الصحة تحدث مع الدكتور محمد معيط وزير المالية في تسهيل الإجراءات الجمركية على شحنات الأدوية الخاصة بوزارة الصحة، حتى تصل الخدمة العلاجية للمريض بأسرع وقت.