قال اللواء راضي عبد المعطي رئيس جهاز حماية المستهلك، إن هناك تنسيقا مع الأجهزة المعنية للتأكد من التزام السائقين بتعريفة الركوب المحددة في جميع المواقف في أنحاء الجمهورية. وأضاف عبد المعطي، خلال مداخلة هاتفية لبرنامج "صوت الناس"، على قناة "المحور"، أنه يجب على المواطنين عدم الانسياق لأي زيادة يقوم بها السائقين خارج التعريفة الرسمية؛ قائلا: "إحنا مش هنستني المواطن يشتكي، إحنا موجودين في الشارع لضبط تعريفة الركوب". وأشار عبد المعطي إلى أن جهاز حماية المستهلك يتخذ الإجراءات القانونية ضد أي مخالف من السائقين لتعريفة الركوب، لافتا إلى أن الجهاز خصص رقم واتس آب لتلقي شكاوى المواطنين.