وزير النقل يعتذر للركاب عن تأخر قطار الصعيد.. صور

تفقد الدكتور هشام عرفات وزير النقل، في جولة مفاجئة مساء أمس، أعمال الوردية الليلية في طريق شبرا - بنها الحر حيث كان الوزير قد وجه بأن يكون العمل على مدار 24 ساعة للانتهاء من هذا الطريق الهام الذي يدخل ضمن المشروع القومي للطرق ويبلغ طوله 40 كم وتكلفته 3 مليارات جنيه.
وتفقد الوزير عددا من القطاعات بالمشروع والتقى بالعاملين واكد لهم ان هناك جولات مفاجئة اخرى لمتابعة معدلات التنفيذ سواء جولات للوزير او لقطاع متابعة المشروعات بالوزارة.
مشيرا الى ضرورة ان تتم الأعمال وفق قياسات الجودة العالية خاصة وأن الاستلام سيكون بأحدث الأجهزة العالمية.
ثم توجه وزير النقل الى محطة شبرا بالخط الثاني للمترو حيث تجول في المحطة والتقى بعدد من العاملين بالمحطة وشدد على تقديم خدمة مميزة للراكب ثم استقل قطار المترو حتى محطة الجيزة والتقى اثناء ذلك بعدد من الركاب واستمع الى آرائهم في مستوى الخدمة المقدمة.
وبعد ذلك توجه الوزير الى محطة الجيزة للسكك الحديدية للاطمئنان على انتظام جداول التشغيل حيث تفقد الأرصفة وشبابيك التذاكر والتقى بعدد من الركاب واستمع الى مقترحاتهم وآرائهم حول الخدمة المقدمة واشتكى عدد من الركاب من تأخر مواعيد بعض القطارات مثل القطار رقم 890 ( القاهرة /سوهاج، موعد القيام من القاهرة 22.20 وصول الجيزة 22.45 مساء )و الذي تأخر عن موعده قيامه ساعة ونصف الساعة بسبب استبدال إحدى عربات الدرجة الاولى بعربة من الدرجة الثانية بالقطار مما أثار اعتراض الركاب ومن ثم تأخر قيامه من محطة مصر وظل الوزير بالمحطة حتى وصول القطار الى محطة الجيزة واعتذر للركاب وأمر الاذاعة الداخلية للمحطة بالاعتذار للمواطنين.
وأمر الوزير بإحالة المسئولين عن الواقعة للتحقيق الفوري وطالب الوزير بإعداد خطة للطوارئ للتعامل مع مثل هذه المشكلات بحيث لا يستغرق حلها اكثر من 15 دقيقة لان خدمة الركاب تأتي في المرتبة الأولى.