حذَّر جهاز حماية المستهلك جميع المستهلكين من شراء المنتجات الطبية غير المسجَّلة بوزارة الصحة والسكان ومجهولة المصدر لما في ذلك من خطر على الصحة العامة، معلنًا في هذا الصدد إحالة ست قنوات فضائية إلى النيابة العامة ف ي21 قضية لاتهامهم ب"الإعلان المضلِّل". وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك، في بيانٍ له، اليوم السبت، إنَّ التحذير يأتي بعد ورود شكاوى من المواطنين يتضررون فيها من شرائهم منتجات يعلن عنها بالفضائيات، وتبيَّن أنَّها غير صالحة للاستخدام، ولا تؤدي إلى أي فائدة طبية. وأضاف أنَّه تمَّ رصد إعلانات مضلله تبث على شاشات ست قنوات فضائية للترويج لمنتجات طبية بإدعاء قدرتها على علاج عددٍ من الأمراض على خلاف الحقيقة، حيث أنَّ الجهاز خاطب وزارة الصحة للإفادة عمَّا إذا كانت المنتجات المعلن عنها مسجلة بالوزارة وحاصلة على ترخيص من عدمه، وأكَّدت وزارة الصحة أنَّ المنتجات غير مسموح بتسجيلها كأدويه ولا بأغراضها العلاجية المعلن عنها. وأوضَّح أنَّه تمَّت إحالة قناة "كايرو سينما" الفضائية ومجموعة قنوات "تايم" الفضائية "تايم أكشن، وتايم سينما، وتايم اخترنا لك، وتايم كوميدي، وتايم تاكسي"، للنيابة العامة؛ لبثها إعلانات على شاشاتها عن أدوات طبية غير مسجلة بوزارة الصحة. وأشار إلى أنَّه بفضل التكنولوجيا المتوفرة في المرصد الإعلامي تمكَّن الجهاز من توفير الدليل المادي على مخالفة الشركات المعلنة لقانون حماية المستهلك من خلال إعداد نسخ مسجلة من الإعلانات على أقراص مدمجة لتقديمها إلى النيابة العامة رفق البلاغ المرسل من الجهاز والمدعم بالأسانيد القانونية الدالة على خرق الشركات والقنوات المعلنة للقانون، لافتًا إلى أنَّه تمَّت إحالة الشركات والقنوات الفضائية إلى المحامي العام لنيابة جنوبالجيزة الكلية لاتخاذ الإجراءات القانونية ضد الممثلين القانونيين لهذه القنوات. وكشف يعقوب أنَّ القنوات الفضائية المحالة للنيابة العامة قد خالفت نص المواد 1, و6، و24 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والذي ألزم المورد والمعلن بإمداد المستهلك بالمعلومات الصحيحة عن طبيعة المنتج وخصائصه وتجنب ما قد يؤدي إلى خلق انطباع غير حقيقي أو مضلل لدى المستهلك أو وقوعه في خلط أو غلط، وأنَّها خالفت نص المادة 4/2 من المواصفة القياسية رقم 4841 لسنة 2005 بشأن اشتراطات الاعلان عن السلع والخدمات وطالب يعقوب المستهلكين بمعاونة الجهاز من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق وأشار الى سهولة إرسال الشكاوى الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التى أتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية حيث أعد الجهاز استمارة مجانية فى هذه المكاتب يمكن للمستهلك إرسال شكواه من خلالها دون تحميله أية أعباء مالية ، أو عن طريق جمعيات حماية المستهلك المنتشرة بالمحافظات ، أو من خلال الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG .