"حماية المستهلك" يقرر إعادة تشغيل خط إنتاج عصير التفاح "بيتي"

أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك القرار رقم 100/3 بتاريخ 29/9/2015 بالموافقة على استئناف العمل بخط إنتاج عصير التفاح بيتى، وذلك بعد ورود تقرير الإدارة العامة لمراقبة الأغذية التابع لوزارة الصحة والسكان وتقرير مصلحة الرقابة الصناعية.
وكان جهاز حماية المستهلك قد رصد تواتر أخبار وتحذيرات على مواقع التواصل الاجتماعى حول تضرر المستهلكين من تغير طعم عبوات عصير التفاح ماركة ( تروبيكانا بيتى ) وقيام الشركة بسحب المنتج من الأسواق سراً، وعلى الفور تم تشكيل لجنة مشتركة للفحص من إدارة التحريات بالجهاز ومصلحة الرقابة الصناعية والانتقال الى مقر المصنع بالبحيرة.
وقابلت اللجنة مدير خط الإنتاج بالمصنع وبسؤاله تم التأكد من قيام الشركة بسحب المنتج من الأسواق بتاريخ 23/8/2015 لورود شكاوى من المستهلكين، وثبت للشركة من تحليل المنتج تغيير بالطعم، وقد قامت اللجنة بسحب عينات تشغيله انتاج 7/5/2015، وتشغيله 1/6/2015 لتحليلها بمعرفة إدارة الأغذية بمصلحة الرقابة الصناعية.
وكان بموجب المواد أرقام 1 ، 7 ، 19 /2 ، 24 من قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006 والمادتين 19 ، 20 ، من لائحته التنفيذية ، أصدر "حماية المستهلك" قراره بإيقاف انتاج المصنع من عصير التفاح فقط ومنع تداوله بالأسواق لحين انتهاء الفحص.
وقد ورد الى الجهاز تقرير الادارة العامة لمراقبة الأغذية بوزارة الصحة يفيد أن العينات التى تم سحبها ظهرت نتائجها تؤكد عدم العثور على بكتريا ممرضة بها.
كما ورد للجهاز بتاريخ 28/9/2015 تقرير مصلحة الرقابة الصناعية يفيد أنه لا توجد محاذير بشأن استئناف خط الانتاج والمرجح أن العيب الموجود بالعينات المضبوطة ربما حدث بسبب سوء التداول والتخزين وارتفاع درجات الحرارة التى مرت بها البلاد.
وبناء عليه فقد أصدر مجلس ادارة جهاز حماية المستهلك قراره رقم 100/3 بتاريخ 29/9/2015 بالموافقة على استئناف تشغيل خط انتاج عصير التفاح بيتى واخطار الجهات المعنية لاعمال شئونها نحو تنفيذ القرار وتكليف الشركة بمراجعة حلقات تداول منتجاتها لتجنب مثل هذه الوقائع مستقبلا وكذا اخطار الجهات الرقابية بالمتابعة كل فى اختصاصه.
وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك على مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين على كافة حقوقهم وأن الجهاز لن يتوانى فى اتخاذ الاجراءات القانونية ضد كافة المخالفين، ودعا المستهلكين الى التوجه بالشكاوى الى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك ضد أى سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات او لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك ، وذلك على الخط الساخن 19588 أو الموقع الالكتروني لجهاز حماية المستهلك WWW.CPA.GOV.EG.