أكد المهندس أحمد حامد، رئيس هيئة السكة الحديد، أنه لم تحدث إصابات بين الركاب بعد خروج العربتين الثانية والثالثة من قطار ركاب 677 "القاهرة - إيتاي البارود". وقال حامد، فى تصريحات خاصة، إن غرفة المراقبة المركزية أبلغت بخروج عجلات عربتين من على شريط السكة لقطار 677 رکاب "القاهرة - إيتاي البارود" عند مزلقان النجيلى بين القاهرة وإمبابة، وإغلاق خط الوجه القبلى لحين رفع العربات من على القضبان. وأضاف أنه سيتم تشغيل الحركة على خطوط بديلة لحين الانتهاء من رفع العربات الساقطة.