أكدت نجوى ألبير، المتحدث الرسمي باسم هيئة السكة الحديد، خروج عربتين من القطار رقم 677 "القاهرة إيتاي البارود" عن القضبان بمنطقة مزلقان النجيلي بين "القاهرة إمبابة". وذكرت ألبير أنه تم إغلاق خط الوجه القبلي واستخدام خطوط بديلة مؤقتًا، لحين الانتهاء من رفع العجلات وإعادة الحركة لطبيعتها.