قال اللواء أحمد حامد، رئيس الهيئة القومية للسكك الحديدية، إنهم يعملون الآن على رفع عجلات قطار خرج عن القضبان بين القاهرة وإمبابة بمزلقان النجيلي، مؤكدا أنه لم ينتج عن الحادث وقوع أي إصابات. وكان قطار رقم 677 خرجت عجلاته من على القضبان، ما أدى لحالة من الهرج والتدافع بين الركاب، وتمت السيطرة على الحادث دون وقوع إصابات، وجار رفع عجلات القطار.