وافق د. جلال مصطفى سعيد محافظ القاهرة، على خطة عمل نفقى الأزهر خلال شهر رمضان، والمقدمة من اللواء رزق مصطفى المشرف العام على المشروع وتعديل المواعيد بما يتناسب مع طبيعة الشهر الكريم. وتم الاتفاق على أن يعمل خلال الفترة من السابعة صباحا وحتى الثانية بعد منتصف الليل، بدلاَ من المواعيد الرسمية طوال العام (من السادسة صباحا حتى الثانية عشر ليلاَ ) على ان تستغل فترة الإغلاق لأعمال الصيانة الدورية للأجهزة الخاصة بالمراقبة والتهوية، وغسيل النفق ورفع المخلفات إن وجدت. كما أصدر المحافظ تعليماته للواء عمرو جمجموم الرئيس التنفيذى لمشروع السرفيس بالتنسيق مع الإدارة العامة للمرور، بتكثيف الحملات والتشديد على سائقى سيارات السرفيس والميكروباص بالالتزام بالأماكن المخصصة لهم للانتظار وخطوط السير المحددة، وكذلك الالتزام بالتسعيرة والتعريفة المقررة، ومواجهة ظاهرة تقطيع المسافات واتخاذ الإجراءات القانونية المشددة لمنع الوقوف الخاطئ والمواقف العشوائية التى تتسبب فى التكدس المرورى. وأعلن اللواء عمرو جمجوم، أن العاملين بمشروع جهاز السرفيس بالقاهرة قرروا التبرع بأجر ثلاثة أيام من راتبهم هذا الشهر لصالح دعم اقتصاد مصر تلبية لدعوة ومبادرة السيد رئيس الجمهورية.