«محلب»: نتواصل مع المواطنين على الرقم الخاص بمركز الشكاوي

قال المهندس إبراهيم محلب، رئيس الوزراء، إن مركز تلقي شكاوى المواطنين الذي تم افتتاحه اليوم، هدفه في الأساس هو ملامسه مشكلات المواطن واقعيًا والتعرف عليها وإيجاد كافة الحلول لها.
وأوضح أن المواطن سيكون على تواصل بشكل مباشر مع الحكومة عن طريق الاتصال بالرقم المختصر لتلقي الشكاوي وهو 16528، وأشار رئيس الحكومة إلى أن المركز سيتناول أيضًا الشكاوى المتعلقة بقضايا الفساد تؤخذ بكل الاهتمام، ورصد المشكلات المثارة في أجهزة الإعلام واعتبارها تدخل ضمن نطاق منظومة الشكاوى.
وأضاف في بيان له، اليوم، أن الحكومة تعمل من أجل التواصل الصادق مع كل شعب مصر والتعرف على نبض الشارع، ضرورة مقابلة المواطن بمنتهى الاحترام عند التقدم بشكوى لأن كرامة المواطن من كرامة الوطن.
وقال «محلب» أن الحكومة تؤكد على الحيادية التامة والنزاهة في الانتخابات الرئاسية وبدرجة عالية من الصدق والشفافية مع قبول النقد البناء.