استجابت وزارة التضامن لما نشر بموقع "الأسبوع" وبرنامج حقائق وأسرار مع مصطفى بكرى بخصوص عدم تسجيل حالات جديدة ببرنامج تكافل وكرامة بمحافظة الأقصر دون غيرها من المحافظات منذ شهر يوليو 2017وترتب على ذلك عدم صرف معاشات الأرامل والمطلقات وذوى الإعاقة المستحقين لمعاشات التضامن . حيث أكد محمود فاروق وكيل وزارة التضامن بالأقصر على متابعة المشكلة منذ توليه مهام منصبه مع المسؤلين بالوزارة حتى تم إنهاء المشكلة، وسيبدأ التسجيل يوم الأحد 12/5/2019 وسيكون هناك متابعة مستمرة حتى لا تحدث أخطاء أثناء التسجيل وأيضا لابد من تحرى الدقة لضمان وصول الدعم لمستحقيه ومن يخالف ذلك سوف يعرف نفسه للمساءلة القانونية . يذكر أن" الأسبوع " الموقع الوحيد الذي تبنى المشكلة وتابعها حتى تم حلها.