عقد الدكتور جمال سامي محافظ الفيوم اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين ،بحضور وكلاء الوزارات ورؤساء المدن والمصالح ومديري العموم. استمع محافظ الفيوم خلال اللقاء إلى شكاوى المواطنين في مختلف القطاعات الحيوية ، وأصدر توجيهاته لمسئولي التربية والتعليم بفحص الشكاوي المقدمة من العاملين بالقطاع وأولياء أمور بعض التلاميذ ودراستها للعمل علي حلها في أسرع وقت بما لايتعارض مع القوانين. كما أصدر توجيهاته لوكيل وزارة التضامن الاجتماعي بتوفير مساعدات مالية لعدد من الأُسر الأولى بالرعاية, وبصرف إعانات عاجلة لبعض الحالات الإنسانية. ووجه محافظ الفيوم مسئولي القوى العاملة بتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص لبعض الشباب والخريجين كماصدر دخل يعينهم علي تحمل أعباء الحياة. وستمع المحافظ لمطلب أهالي عزبة جوهر بقرية الصالحية مركز الفيوم لتركيب أعمدة إنارة لبعض شوارع القرية, وعلي الفور كلف مسئولي الكهرباء بفحص شكواهم وحلها في أسرع وقت.