ماجستير في تقييم جودة خدمات MICE بالفنادق في جامعة السادات

شهدت جامعة مدينة السادات مناقشة رسالة ماجستير بعنوان "تقييم جودة خدمات MICE (الاجتماعات، والحوافز، والمؤتمرات، والمعارض) بالفنادق.
رسالة الماجستير مقدمة من الباحثة فاطمة حافظ محمد أبو زيد، إخصائي العلاقات العامة والإعلام بجامعة مدينة السادات، والباحثة بكلية السياحة والفنادق قسم الدراسات الفندقية بجامعة مدينة السادات، حيث تناولت الرسالة سبل تقييم خدمات المؤتمرات والمعارض المقامة بالفنادق وتطرقت إلى تعزيز صناعة المؤتمرات كواحدة من صناعات المستقبل التي تدر الكثير من الدخل للدول الرائدة في هذا المجال، ومناقشة دور الجودة في نجاح المؤتمرات والمعارض بفنادق القاهرة.
وتكونت لجنة التحكيم والإشراف من الدكتورة فريدة محمد مجاهد، أستاذ الدراسات الفندقية بكلية السياحة والفنادق بجامعة مدينة السادات عميد المعهد العالي للدراسات الفندقية والسياحية بدمياط الجديدة، والدكتور وائل محمود عزيز وكيل كلية السياحة والفنادق لشئون خدمة المجتمع وتنمية البيئة جامعة المنصورة، والدكتورة جيهان نبيل أحمد الأستاذ المساعد بقسم الدراسات الفندقية بكلية السياحة والفنادق بجامعة مدينة السادات، والدكتورة رانيا حافظ غريب الأستاذ المساعد بقسم الدراسات الفندقية بكلية السياحة والفنادق بجامعة مدينة السادات، وأوصت اللجنة بمنح الماجستير للباحثة "فاطمة".