تغريم صاحب مركز صيانة وهمي 10 الآف جنيه لمخالفته قانون حماية المستهلك

قضت محكمة القاهرة الاقتصادية في الدعوي رقم 473 لسنة 2015 جنح اقتصادية القاهرة بتوقيع غرامة مالية قدرها عشرة الآف جنيه، وأمرت بإتلاف العلامة المخالفة، وألزمته بالمصاريف الجنائية، لتدعيم وحماية حقوق المستهلك في مواجهة الممارسات الضارة بالأسواق، وتعزيز دور جهاز حماية المستهلك في تطبيق القانون وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصيانة حقوق المستهلك وضبط الأسواق.
وقال عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك ' في تصريح له اليوم ' إن الحكم جاء في سياق قيام الجهاز بالتصدي للإعلانات المضللة ومحاربة خلق انطباعات خاطئة لدي المستهلكين، حيث قام المتهم حمادة فتحي حامد بصفته صاحب مركز صيانة يسمي ' زانوسي ' بالإعلان عن نفسه بكونه مركز الخدمة والصيانة المعتمد لمنتجات 'زانوسي ' تحت رقم مختصر 19748 وذلك علي خلاف الحقيقة علي إحدي القنوات الفضائية.
وأشار يعقوب الي أن الحكم جاء بناء علي شكوي تلقاها جهاز حماية المستهلك من إحدي الشركات ن تتضرر فيها من قيام المشكو في حقه صاحب مركز صيانة زانوسي الكائن 3 شارع حسن أبوالنجا, الطوابق, فيصل, الجيزة بما من شأنه خلق انطباع غير حقيقي ومضلل لدي المستهلك ويوقعه في خطأ، وذلك دون الحصول علي سند وكالة للإعلان، كما وضع بيانا تجاريا غير مطابق للحقيقة دون الحصول علي تصريح بذلك من الشركة المصنعة لتلك المنتجات.
وأوضح أن الجهاز باشر التحقيق في الشكوي المعروضة عليه من خلال المرصد الإعلاني للجهاز وتبين صحتها، مما حدا بجهاز حماية المستهلك إلي إعمال مقتضي قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، وإحالتها للمحكمة الاقتصادية التي أصدرت الحكم المشار اليه.
وأعرب يعقوب عن أن الأحكام تمثل رادعا قويا في مواجهة الشركات التي لا تلتزم بقانون حماية المستهلك وتنفيذ قرارات مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك، داعيا الشركات والتجار والوكلاء إلي ضرورة الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك رقم 67 لسنة 2006، مشيرا إلي أن الجهاز حريص علي الحلول الودية التي تحقق سرعة الحل وتحفظ وتصون حقوق المستهلك، وأن هناك عدداً كبيراً من الشركات والتجار والموردين يستجيبون لذلك إضافة الي أن الجهاز لا يتواني في اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
وأكد يعقوب عزم جهاز حماية المستهلك علي مواصلة جهوده لضمان حصول المستهلكين علي كافة حقوقهم، ودعا المستهلكين التوجه بالشكاوي إلي الجهاز في حالة وجود ما يستدعي ذلك ضد أي سلعة أو خدمة غير مطابقة للمواصفات أو لعدم مراعاة مصالح وحقوق المستهلك، وذلك علي الخط الساخن 19588 أو الموقع الاليكتروني لجهاز حماية المستهلك ' WWW.CPA.GOV.EG '