أعلن المهندس علي فضالي، رئيس شركة المترو، في تصريحات صحفية له انه تم اتخاذ أقصي درجات الاستعداد وجاهزية المعدات وفرق الطوارئ لمواجهة أية طوارئ قد تحدث أثناء العيد، وسيتم تفعيل دور غرفة العمليات الرئيسية بغرفة التحكم المركزي 'CCP – PCP' والخط الساخن '16048' مع استمرار زيادة ساعات تشغيل قطارات الخطوط الثلاثة خلال أيام عيد الفطر، وهي نفس مواعيد شهر رمضان الكريم.بحيث يبدأ تشغيل أول رحلة بكل خط الساعة 5.30 صباحا وتنتهي آخر رحلة في الثانية من صباح اليوم التالي، وقال فضالي إنه تم إعداد جداول تشغيل القطارات بالخطوط الثلاثة لتواكب أعداد الركاب المتوقعة بعدد '1290' رحلة، بعدد 392 رحلة بالخط الأول ما بين حلوان- المرج، و468 رحلة بالخط الثاني ما بين محطتي شبرا الخيمة والمنيب، والخط الثالث ما بين محطتي العتبة والأهرام بمصر الجديدة '430 رحلة'. وأكد رئيس شركة المترو أنه سيتم استمرار زيادة عدد ساعات تشغيل القطارات طوال أيام العيد، علي أن يعود المترو لمواعيد عمله الطبيعية بعد الانتهاء من إجازة العيد ليبدأ العمل من الساعة 5.15 صباحاً حتي الساعة 12.15 وصباحاً. ولفت المهندس خالد صبرة، العضو المنتدب للتشغيل والصيانة بخطوط مترو الأنفاق الثلاثة، إلي أنه تم تشكيل مجموعات عمل بالمحطات لمتابعة أي مشاكل تحدث فوراً والعمل علي حلها وضرورة تسهيل متطلبات الجمهور، لافتا إلي أنه تم الاستعداد برحلات إضافية يومياً بالخطين الأول والثاني يتم تشغيلهم في حالة الزيادة غير المتوقعة في أعداد الركاب.