أعلن د.علي زين العابدين وزير النقل أمس عن بدء استعدادات الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، لاستقبال عيد الأضحي المبارك، من خلال اعلان حالة الطوارئ القصوي، بجميع محطات المترو في الخطين، الأول »حلوان المرج«، والثاني »شبرا الخيمة المنيب«، بهدف تقديم خدمة متميزة للمواطنين، خلال فترة العيد، والتي تشهد اقبالا متزايدا من جمهور الركاب، خاصة لمرتادي مناطق الزيارات من الحدائق والمتنزهات والمناطق الأثرية . وطالب د.علي زين العابدين خلال الاجتماع الذي عقده مع قيادات شركة مترو انفاق القاهرة الكبري، بتشكيل غرفة عمليات، تعمل علي مدار اليوم، لتلقي شكاوي المواطنين وبلاغاتهم، في حال وجود أي قصور في توفير الخدمة المطلوبة، وكذلك العمل علي سرعة تذليل جميع العقبات أو المشاكل التي قد تطرأ خلال العيد، واتخاذ قرارات فورية مباشرة للقضاء عليها، كما أوصي وزير النقل مسئولي المترو بالتيسير علي المواطنين وحسن التعامل معهم.. وكلف المهندس محمد شيمي، رئيس مجلس إدارة شركة المترو، المسئولين بمتابعة غرف العمليات والتحكم المركزي لسير القطارات بخطي المترو، بحل أي مشاكل تحدث في أسرع وقت.. كما تقرر تشغيل الخط الساخن يوميا، خلال إجازة العيد لتلقي جميع الشكاوي والاقتراحات لمستخدمي المترو برقم تليفون »84061«. وصرح رئيس شركة المترو، بأنه تم اعداد جداول تشغيل للقطارات بإجمالي »608« رحلات يوميا بخطي المترو، لتواكب الزيادة في عدد الركاب، منها »283« رحلة بالخط الأول، بزمن تقاطر »5 دقائق«، ونحو »424« رحلة بالخط الثاني، بزمن تقاطر »4 دقائق«، كما تم الاستعداد بعدد 02 قطارا اضافيا، لتشغيل »09« رحلة اضافية يوميا، بالخطين يتم تشغيلهم في حالة الزيادة غير المتوقعة في اعداد الركاب. وأشار المهندس شيمي، إلي أنه حرصا علي راحة المواطنين تقرر تشغيل مكاتب اشتراكات المترو يوميا من الساعة »8 صباحا 3 عصرا«، يوميا عدا أول أيام العيد، كما تم التنسيق مع قيادات شرطة النقل والمواصلات لدعم الجهات الأمنية وتواجدها بخطي المترو علي مدار اليوم للحفاظ علي الامن والنظام، والقضاء علي أي ظواهر سلبية من شأنها التأثير علي النظام العام داخل المترو. وأكد رئيس شركة المترو، أنه تم اعداد جداول للنوبنجيات، خلال عطلة عيد الأضحي، لضمان تواجد القيادات والمسئولين علي خطي المترو يوميا طوال فترة تشغيل القطارات لتلافي حدوث أي أعطال، خلال أيام العيد، وتحقيقا للالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر، كما تقرر انتشار فرق للصيانة المختلفة بالخطين، للعلاج والاصلاح الفوري لأي عطل مفاجيء، يمكن أن يؤثر علي حركة وانتظام القطارات. كما تم التنبيه علي قائدي القطارات بزيادة زمن التوقف بالمحطات المزدحمة، طبقا لجداول التشغيل، ولاتاحة فرصة أكبر للركاب في النزول والصعود، وبما لا يتعارض مع جداول التشغيل.
