الرقابة الإدارية تكشف المستور في المستشفيات

الحملات المفاجئة بالقاهرة والمحافظات تؤكد تدني الخدمات العلاجية
كشفت مجموعة من الحملات قادتها الرقابة الإدارية علي عدد من المستشفيات في القاهرة والمحافظات عن مخالفات جسيمة ونقص شديد في أدوية العلاج وتغيب الأطباء وتدني مستوي النظافة واختفاء المحاليل والمضادات الحيوية وتعطل أجهزةالقلب والأشعة والحضانات.
شكي المترددون علي المستشفيات من أنهم يقومون بشراء كل المستلزمات الطبية من خارج المستشفيات للعلاج.
شكاوي المواطنين
ففي القاهرة والجيزة شنت الرقابة الإدارية حملات مفاجئة علي أقسام الاستقبال والطوارئ، والعيادات الخارجية، والعناية المركزة والحضانات، وغرف العمليات والمنشآت بعدد من المستشفيات الحكومية.
ورافق ضباط الحملة مفتشون من وزارة الصحة من الصيدلة، والقطاع المالي والإداري ومفتش من مصلحة الطب الوقائي للوقوف علي مدي توافر المعايير الصحية داخل المستشفيات ورصد كميات الادوية والامصال المتوافرة واحتياجات كل مستشفي واوضاع المنشآت بداخلها والاستماع إلي آراء المرضي المترددين علي المستشفيات
شملت الحملات مستشفيات شبرا العام ودار السلام العام وإمبابة العام.الوراق المركزي. بولاق الدكرور. أكتوبر المركزي وأم الأطباء والشروق المركزي والقاهرة الجديدة. حلوان العام وروض الفرج العام والشيخ زايد المركزي كما شملت المرور علي مستشفيين حكوميين في كل محافظة
ورافقت »الأخبار»‬ عدد من الحملات باكتوبر والشيخ زايد وقال المقدم محمد الشريف بالرقابة الإدارية ان الحملة إستهدفت التأكد من مدي انتظام تسجيل الحالات الطارئة، والتحويل الداخلي والخارجي، والتحويل للعناية المركزة، ومدي تواجد الأطباء والتمريض طبقاً لجداول المواعيد، ومدي توافر الأدوية لقسم الاستقبال، وصلاحية الأجهزة الطبية، والتأكد من اتباع اشتراطات مكافحة العدوي، ومدي توافر الدم بالمستشفيات، ومدي توافر أدوية التخدير ومستلزمات التعقيم، ومناقشة المرضي المترددين علي المستشفيات للوقوف علي توافر الخدمة وجودة تأديتها ورصدت الحملات شكوي عدد من المرضي من ضعف الخدمات التي تقدمها المستشفيات وعدم توافر أبسط الأدوية والمستلزمات الطبية وأنهم يقومون بشرائها علي نفقتهم من الصيدليات الخارجية كما اشتكي آخرون في مستشفيات أخري من عدم انتظام الأطباء في الحضور مما يضطرهم للانتظار ساعات طويلة او اللجوء الي العيادات الخاصة.
ورصدت الحملة علي مستشفي اكتوبر العام حاجة بعض المنشآت للصيانة كما انها في احتياج شديد لاضافة مبان اخري للمستشفي فضلا عن حاجتها لاجهزة طبية خاصة وان معظم الاجهزة المتوافرة تم جلبها من خلال التبرعات.
نقص العقاقير
وفي الشرقية شنت هيئة الرقابة الإدارية بالشرقية باشراف العميد احمد شوقي حملة مكبرة علي عدد من المستشفيات المركزية بالمحافظة للتأكد من انضباط العاملين بها وتقديم الخدمة الطبية المتميزة للمواطنين وتوافر العقاقير اللازمة لعلاجهم..قاد الحملة المقدم معتصم سليمان عضو هيئة الرقابة وبمشاركة فرق عمل من اطباء ادارات الطب الوقائي والعلاج الحر والتمريض والتفتيش الصيدلي..
شملت الحملة زيارة مفاجئة لمستشفي منيا القمح المركزي وقام عضو هيئة الرقابة بتفقد اقسام الاستقبال والعيادات الخارجية وبنك الدم والمعمل والصيدليات ووحدة الحضانات وعدد من الاقسام »‬امراض النسا والقلب والاطفال والجراحة» وقد كشفت حملة الرقابة الإدارية عن مخالفات جسيمة تتمثل في نقص في العقاقير الطبية خاصة المتعلقة بالطوارئ وعدم وجود الاطباء المكلفين بالعمل والاهمال في تسجيل المترددين علي المستشفي..
وكشفت عجزا كبيرا في المستلزمات الطبية »‬القفازات الجلدية والفوط المعقمة »‬ وعجز في محاليل الملح والجولوكوز والمضادات الحيوية والمسكنات وتعطل جهاز رسم القلب وتشغيل اسطوانات الاكسجين بدون منظم.
انتهاء الصلاحية
كما كشفت حملة الرقابة الإدارية عن وجود عجز كبير في اكياس الدم بصفة عامة وفي فصائل الدم السالبة بصفة خاصة وعدم توافر مقومات مكافحة العدوي وتدني مستوي النظافة في جميع الاقسام بالمستشفي وعدم تسجيل التشخيص الطبي للحالة المرضية علي التذكرة الطبية الخاصة بها..
ورصدت كذلك انتهاء صلاحية الادوات الخاصة بأخذ المسحات الطبية منذ عام 2011 وكذلك قرب انتهاء صلاحية العديد من الادوية الاخري.
واثناء زيارة عضو هيئة الرقابة لوحدة الحضانات اتضح تعطل 3 حضانات والجهاز التنفسي الصناعي الذي يعد ضرورة ملحة لعلاج الاطفال الرضع.
وتشوين 5 حضانات اطفال في المخزن بدعوي عدم وجود اماكن لها..وفي معمل التحاليل اكتشف افراد الحملة تعطل جهاز قياس سيولة الدم وعدم توافر جهازي ميكروسكوب وفصل الدم..
وعدم وجود اماكن لانتظار المرضي وتهالك الاسرة الخاصة بالمرضي بصورة لاتتناسب مع الاستهلاك الآدمي..
كما كشفت الحملة تعطل وحدة الأشعة واغلاقها وعدم وجود أحد من العاملين بها..
ثم توجهت الحملة لمستشفي مشتول السوق المركزي حيث اكتشف عضو هيئة الرقابة عدم وجود طبيب لعيادة الصدر وتغيب الاطباء والفنيين بمعمل الامراض المتوطنة واغلاق معمل الصدر وتهالكه وانتهاء صلاحية الادوية الكائنة به داخل المستشفي.. كما كشفت الحملة عن تعطل جهاز صدمات القلب وعدم توافر بعض مستلزمات الغسيل الكلوي..وتدني مستوي نظافة دورات المياه وعدم وجود اطباء تنظيم اسرة.. وعدم توافر ثلاجة بصيدلية الادوية الامر الذي يعرضها للتلف..
وقد اشتكي المرضي من عدم توافر الادوية اللازمة لعلاجهم.. واكتشفت الحملة تعطل كشافات الاضاءة واجهزة التكييف في حجرة العمليات.
غيابات وأعطال
وفي الاسكندرية كشف اعضاء الحملة خلال جولتهم بمستشفي رأس التين بمنطقة بحري ومستشفي برج العرب غربي المحافظة عن سوء حالة النظافة بمستشفي رأس التين كما استمعوا الي شكاوي المواطنين من سوء تعامل الاطباء وافراد التمريض بالاضافة الي نقص في الادوية ومستلزمات العلاج وتضمنت الجولة ايضا التأكد من كشوف تسجيل استقبال المرض والتأكد من كفاءة الاجهزة الطبية ودفاتر حضور الاطباء والتمريض.
وفي بني سويف اسفرت حملة الرقابة علي مستشفي بني سويف العام عن نقص الادوية والمستلزمات في بعض الاقسام وتراكم النفايات بأنواعها داخل غرف العناية والعمليات اضافة الي تعطل جهاز الاشعة المتنقل داخل العناية المركزة وعدم الالتزام نهائيا بمكافحة العدوي داخل اقسام المستشفي وتم احالة المخالفين للتحقيق الفوري وتفقدت لجنة الرقابة في المنوفية مستشفي السادات المركزي وتبين تعطل اجهزة الاشعة وعدم وجود اجهزة في عيادة العيون واستمع اعضاء اللجنة الي شكاوي العديد من المرضي والمترددين علي المستشفي بسبب ارتفاع سعر تذاكر الدخول والزيارات وكشفت الحملة بمحافظة مطروح عن وجود مخالفات بالجملة بمستشفي الطواريء برأس الحكمة منها غياب 14 طبيبا عن العمل من اصل 26 اضافة الي تعطل شبكة التغذية وسوء حالة غرفة العناية المركزة وتوقف مطبخ المستشفي عن العمل وقرر فريق الحملة اعدام بعض المستلزمات الطبية لانتهاء صلاحيتها وتحرير محاضر بالمخالفات التي تم اكتشافها ورصد اعضاء الرقابة خلال حملتهم علي مستشفي الخارجة العام للسيدات بالوادي الجديد عدم توافر حقن ال کH اضافة الي عدم الانتهاء من تشطيب المنشآت الادارية والصحية الجاري تنفيذها بالمستشفي لتقاعس المقاول.
قصور شديد
وفي الفيوم تبين لاعضاء الرقابة الإدارية خلال جولتهم علي مستشفي اطسا المركزي وطامية ان هناك قصورا شديدا في الخدمة المقدمة للمرضي يتمثل في غياب الاطباء والفنيين في العديد من العيادات وتعطل بعض الاجهزة في قسم العناية المركزة ووجود مريضة محتجزة دون اكسجين واشتكي المرضي من قيام احدي الممرضات بتحصيل 5 جنيهات حتي يضمن دوره في الكشف اضافة الي سوء الخدمة الطبية المقدمة لهم وعدم وجود رعاية وانتظارهم بالساعات للكشف ورصد اعضاء الحملة في الغربية عدة مخالفات بمستشفي المنشاوي العام منها عدم تسجيل دخول وخروج المرض وغياب بعض اطباء قسم المخ والاعصاب ونقص الادوية ومستلزمات الخدمة الطبية كما رصدوا تهالك شبكة الاكسجين وعدم صلاحية الاسرة ومفروشاتها وطلب اعضاء الحملة سرعة تلافي تلك المخالفات والعمل علي حلها حفاظا علي سلامة وصحة المرضي واستهدفت الحملة في دمياط اقسام مستشفي فارسكور المركزي حيث تبين وجود جهازين للتنفس الصناعي داخل العناية المركزية احدهما معطل اضافة الي تعطل جهازين بوحدة الغسيل الكلوي واستمع اعضاء الحملة لشكاوي المرضي التي تمثلت في عدم الالتزام بحضور الاطباء في العديد من التخصصات وقام الاعضاء بالتحفظ علي دفاتر الحضور والانصراف بالمستشفي لمطابقة الحضور من الاطباء والتمريض داخل كل قسم للتأكد من مدي الالتزام بالعمل.
سوء الخدمة
وكشف اعضاء الرقابة خلال حملتهم علي المستشفي العام في بورسعيد غياب 24 طبيبا و18 من هيئة التمريض و8 إداريين اضافة إلي قيام احد الفنيين إلي تحويل غرفة الاشعة كاستراحة وتم تحويلهم جميعا للتحقيق وسجلت الحملة وجود نقص في المستلزمات الطبية وسوء مستوي الخدمة ورصد فريق الحملة في اسيوط خلال زيارتهم لمستشفي ابوتيج المركزي تهالك المبني ووجود تشققات في بعض الغرف والطرقات وتبين ان المستشفي مدرج ضمن خطة التطوير والاحلال وكشفت الحملة بالسويس ان عدد الاسرة الموجودة بقسم العناية المركزة في المستشفي العام لا تكفي عدد المرضي والمصابين الذين يقدر عددهم بالعشرات يوميا ويضطر بعضهم إلي تحمل أعباء مادية كبيرة نتيجة الذهاب إلي المستشفيات الخاصة ورصد رجال الرقابة علي المستشفيات العامة والمركزية وبنوك الدم في محافظة الدقهلية عددا من الملاحظات منها ضرورة وضع نظام صارم للتخلص من النفايات الطبية وصيانة دورية للاجهزة الطبية مع وضع الضوابط اللازمة لانتظام الاطباء بالمستشفيات.