استعداداً لشهر رمضان المعظم وحرصاً علي راحة وسلامة ركاب المترو، اصدر المهندس علاء فهمي وزير النقل توجيهاته بمد ساعات العمل بمترو الانفاق حتي الساعة الثانية والربع صباحاً خلال شهر رمضان، والالتزام الكامل بالمواعيد وزمن التقاطر وزيادة عدد الرحلات قبل الافطار، موضحاً ان ساعات تشغيل قطارات المترو طوال الشهر الكريم تصل الي 12 ساعة يومياً ليصل عدد الرحلات الي 6911 رحلة بالخطين الاول والثاني، بالاضافة الي غرفة عمليات تم اعدادها لتلقي الشكاوي وحل مشكلات الركاب. اضاف المهندس محمد شيمي رئيس مجلس ادارة مترو الانفاق انه تم اعداد جداول تشغيل القطارات لتواكب الزيادة في اعداد الركاب بعدد 6911 رحلة بالخطين الأول والثاني بدلاً من 6211 رحلة عن الجدول الصيفي بنسبة 2.6٪ بزيادة رحلات الخط الاول حلوان المرج الي 625 بدلاً من 605 رحلات يومياً بزمن تقاطر 4 دقائق طوال فترة الذروة و6 دقائق في الأوقات الأخري، وزيادة رحلات الخط الثاني شبرا المنيب الي 076 رحلة بدلاً من 026 بنسبة 8٪ عن الجدول الصيفي بزمن تقاطر 3 دقائق في أوقات الذروة و5 دقائق في الأوقات الأخري. واشار المهندس شيمي انه تم توفير قطارات اضافية يتم تشغيلها في حالة الزيادة غير المتوقعة في عدد الركاب طوال شهر رمضان كما سيتم زيادة منافذ توزيع التذاكر بالمحطات ذات الكثافة العالية لتخفيف الزحام علي شبابيك صرف التذاكر وكذلك سيتم تشغيل مكاتب الاشتراكات يومياً من السابعة صباحاً حتي الثالثة عصراً، وتزويد محطات المترو بخطيه الأول والثاني بالخدمات الامنية المكثفة علي مدار اليوم .