اعلن مكتب شكاوى المرأة ومتابعتها بالمجلس القومى للمرأة عن بدء تشغيل الخط الساخن المجانى 15115 لتلقى جميع شكاوى السيدات ( أحوال شخصية / عنف / تحرش/ مشاركة سياسية / عمل/ ضمان اجتماعى/ تنفيذ أحكام/ جنسية / دعاوى مدنية وإدارية/ أوراق مدنية / مواريث). وقد أكدت السفيرة مرفت التلاوى رئيس المجلس القومى للمرأة ان تخصيص الخط الساخن لتلقى شكاوى السيدات يأتى من منطلق حرص المجلس على تسهيل تواصل الشاكيات مع المكتب ، والحصول على المساعدة القانونية اللازمة والتى يوفرها المجلس للسيدات. واضافت رئيس المجلس أن مكتب شكاوى المرأة ومتابعتها يمثل حلقة الوصل بين المجلس ونساء مصر ممن يعانين من مشكلات تتعلق بأى شكل من أشكال التمييز ضدهن أو تعرضهن لأية ممارسات تتعارض ومبدأ المساواة وتكافؤ الفرص الذى يكفله الدستور، وذلك من خلال التعرف على المشكلات التى تواجه المرأة على أرض الواقع والتى تحول دون تعظيم مشاركتها. جدير بالذكر أن مكتب شكاوى المرأة ومتابعتها بالمجلس يتلقى شكاوى السيدات تليفونيا عبر الخط الساخن المجانى ،او عن طريق المقابلة الشخصية مع محامى المكتب على العنوان: 11 شارع عبد الرازق السنهوري- مكرم عبيد – خلف حديقة الطفل- مدينة نصر.