أعلن مكتب شكاوى المرأة ومتابعتها بالمجلس القومي للمرأة، بدء تشغيل الخط الساخن المجاني 15115 لتلقي جميع شكاوى السيدات (أحوال شخصية / عنف / تحرش/ مشاركة سياسية / عمل/ ضمان اجتماعي/ تنفيذ أحكام/ جنسية / دعاوى مدنية وإدارية/ أوراق مدنية / مواريث). وقالت السفيرة مرفت التلاوي رئيس المجلس، في تصريح لها اليوم الإثنين، إن "تخصيص الخط الساخن لتلقي شكاوى السيدات يأتي من منطلق حرص المجلس على تسهيل تواصل الشاكيات مع المكتب، والحصول على المساعدة القانونية اللازمة والتي يوفرها المجلس للسيدات". وأضافت أن "مكتب شكاوى المرأة ومتابعتها يمثل حلقة الوصل بين المجلس ونساء مصر ممن يعانين من مشكلات تتعلق بأي شكل من أشكال التمييز ضدهن أو تعرضهن لأية ممارسات تتعارض ومبدأ المساواة وتكافؤ الفرص الذي يكفله الدستور، وذلك من خلال التعرف على المشكلات التي تواجه المرأة على أرض الواقع والتي تحول دون تعظيم مشاركتها". جدير بالذكر، أن مكتب شكاوى المرأة ومتابعتها بالمجلس يتلقى شكاوى السيدات تليفونيا عبر الخط الساخن المجاني، أو عن طريق المقابلة الشخصية مع محامي المكتب على العنوان 11 شارع عبد الرازق السنهوري - مكرم عبيد خلف حديقة الطفل مدينة نصر.