عشرون ألف جنيه، تشتري بها الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، صمت الركاب على أي إهمال في وسائل التأمين داخل محطاتها، تحت شعار "اطمّن" وهو العنوان الذي يتصدر "مطوية دعائية" توزعها الشركة على ركاب المترو، تبلغهم بأنهم مشمولون بتغطية تأمينية بالتعاون مع "مجمعة التأمين" بمبلغ يصل إلى 20 ألف جنيه، ضد كل الأضرار الجسمانية التي قد تصيبهم نتيجة تعرضهم لحادثة بالمترو، بما فيها حالات الوفاة أو العجز. المطوية، حددت الإجراءات الواجب اتخاذها في حالات الوفاة أو العجز، بأن يبادر المتضرر أو أحد أقاربه بتحرير محضر شرطة يثبت الواقعة، ثم التقدم إلى "مجمعة التأمين" خلال ثلاثين يوما من تاريخ الحادثة، بصورة من المحضر الذي يثبت عدم وجود شبهة جنائية، والتقرير الطبي النهائي في حالة الإصابة، إضافة إلى إعلام الوراثة وصورة رسمية من شهادة الوفاة في حالة وفاة الضحية. شركة المترو، نبهت ركابها إلى أن التصدي لمخاطر الحوادث مسؤولية جماعية ومشتركة حتى لا يفقد الراكب حقه في صرف قيمة التعويض، ومن ثم يجب أن يلتزم الراكب بالتعليمات التي أعلنتها الشركة.