إمارة دبي تطلق " التاكسي الذكي "

أطلقت مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات تطبيق " التاكسي الذكي " بشكل رسمي، وتأتي هذه المبادرة لتحويل دبي إلى أذكى مدينة في العالم خلال أقل من 3 سنوات. ويأتي هذا الدعم من خلال تبني الحلول والتطبيقات الذكية في مختلف الخدمات والمبادرات التي تقدمها الهيئة للجمهور.
ويقول احد المسؤولين ان الهيئة تسعى منذ تأسيسها إلى تقديم خدمات تليق بالمكانة المرموقة لإمارة دبي باعتبارها مركزا اقتصاديا وسياحيا وماليا عالميا يتوافد إليها الكثير من المستثمرين ورجال الأعمال والسائحين والزائرين لا سيما في موسم المعارض والمؤتمرات، التي تمثل مختلف القطا عات الحيوية.
ماهو التاكسي الذكي؟
يقوم هذا التطبيق بتحديد موقع المستخدم بصورة تلقائية ما يجعل حصوله على سيارة أجرة أمرا في غاية السهولة واليسر. وبمجرد تأكيد السائق للطلب يتم إعلام المستخدم مباشرة بموقع سيارة الأجرة. وعند وصول السيارة إلى المكان الذي اختاره المستخدم يتم إعلامه بذلك أيضا
وتنفرد هذه الخدمة بمفهوم "طلب التاكسي بهزّ الهاتف" الذي يتيح للمستخدم طلب سيارة الأجرة بمجرد هزِّ الهاتف الذكي مثل الآيفون والجلاكسي. ولكي يتمكن المستخدم من استخدام هذا التطبيق، لا بد له من إدخال رقمه ليقوم التطبيق بالبحث عن أقرب سيارة أجرة إليه بصورة تلقائية
ويمكن لمن قام بحجز مركبة أجرة تتبّع حركة المركبة حتى وصولها عبر هذا النظام، كما أن النظام مربوط بنظام الحجز والتوزيع المعروف باسم (Dispatcher8) أو (D8).
وسيكون بإمكان المستخدمين تقييم أداء السائق ما سيتيح لهيئة الطرق والمواصلات الحصول على معلومات من المستخدمين لزيادة مستوى رضاهم عن الخدمة. وستغطي هذه المبادرة أكثر من 8997 مركبة أجرة في إمارة دبي.
وعند نهاية الرحلة، يُقَدّم للمستخدم نموذج بسيط من خمس نقاط لتقييم أداء السائق بعد انتهاء الرحلة. كما يمكن من خلال هذا التطبيق تتبع طلبات الحجز السابقة الخاصة بالمستخدم لاستخدامها في إجراء طلبات الحجز الجديدة.
الجدير بالذكر أن مستخدمي الهواتف الذكية يمكنهم تنزيل البرنامج على هواتفهم وذلك من خلال كتابة عبارة (RTA Smart Taxi) في أبل ستور على هواتف أيفون و(Dubai Smart Taxi) في بلاي ستور على هواتف جالكسي.