تمكن جهاز حماية المستهلك مع الأجهزة الرقابية بوزارة التموين والتجارة الداخلية من حل 625 شكوى خلال الثلاثة أشهر الماضية. وأوضح اللواء عاطف يعقوب رئيس الجهاز أن الشكاوي تضمنت نحو 321 شكوى بشأن المقررات التموينية، و 210 شكوى ضد المخابز و37 شكوى ضد محطات البنزين و57 شكوى ضد مستودعات البوتاجاز. وأشار إلى أنه تم إحالة من ثبت مخالفته للقانون بعد فحص كل حاله الى النيابه العام ، داعياً المستهلكين إلى معاونة الجهاز في ضبط الأسواق من خلال الاهتمام بالإبلاغ عن أية شكاوى لديهم حتى يتمكن جهاز حماية المستهلك من اتخاذ الإجراءات ضد المخالفين وضبط الأسواق. ولفت يعقوب إلى سهولة إرسال الشكاوي الى الجهاز من خلال الوسائل المتعددة التي اتاحها الجهاز لذلك سواء عن طريق الخط الساخن 19588 ، أو مكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية .