لسا في حتي الآن وزير بيضحك علي الناس .. " روحوا للوزير وهو المسئول يرجع فلوسكم "، بهذه العبارة رد موظفو شباك التذاكر على ركاب قطار رقم 952، القادم من بورسعيد إلى القاهرة، بعد تأخره عن موعده ساعة وربع الساعة، حيث يقضى قرار المهندس علاء فهمى، وزير النقل، برد نصف قيمة التذكرة، حال تأخر وصول القطار ساعة عن موعده المحدد، لكن هذا لم يحدث، ورفض موظفو شباك التذاكر تنفيذ قرار الوزير، مؤكدين استمرار انتهاك حق الركاب في الوصول في مواعيدهم. هنا فقط اضطر عشرات المسافرين للنزول من القطار فى محاولة للحاق بالقطار المقبل من طنطا والمتجه إلى القاهرة. وبعد وصولهم القاهرة اتجه البعض إلى موظف حجز التذاكر للسؤال عن قرار استرداد ثمن نصف التذكرة، فردد نفس كلام موظفى المحطات الأخرى قائلا: "لم يأت منشور من الهيئة يقضى بإعادة نصف ثمن التذكرة، روحوا للوزير وخدوا الفلوس منه". الأمر لم يتوقف فقط على عدم إعادة نصف ثمن التذكرة، حيث تسبب تأخر القطار فى إلغاء عشرات المواعيد للعديد من الركاب وضياع حلم البعض منهم.