قامت دور الأوبرا المصرية، برئاسة الدكتورة إيناس عبدالدايم، بتوقيع بروتوكول تعاون مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، بهدف تسهيل وتبسيط الخدمات المقدمة للجمهور بنزاهة وشفافية، وذلك عن طريق إتاحة خدمة حجز تذاكر حفلات الأوبرا عبر شبكة الإنترنت، بما يتواكب مع التطور والاتجاه العالمي في هذا المجال مجانًا دون أي أعباء مالية على الأوبرا، ويتيح هذا الاتفاق تطوير نظام حجز التذاكر في جميع الحفلات على مختلف المسارح بالقاهرة والإسكندرية ودمنهور عن طريق التحصيل الإلكتروني بآليات عدة للسداد، منها كروت الائتمان بأنواعها، والهاتف المحمول، مع اتخاذ جميع الإجراءات التي تضمن التأمين وسرية البيانات والمعلومات للعميل والأوبرا، بجانب تدريب أطقم التشغيل التي تعمل على هذا النظام وتقديم الدعم الفني المطلوب لعناصر المنظومة على أن يبدأ التشغيل التجريبي لهذا النظام في مطلع العام الجديد 2016، ويتم التطبيق الفعلي بعدها مباشرة.