فاجأ اللواء علي الدمرداش، مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة، العاملين بوحدة تراخيص القطامية للوقوف على انتظام العمل بها وحسن معاملتهم لجمهور المواطنين المترددين على وحدة التراخيص. وطالب الدمرداش خلال زيارته بضرورة العمل على إنجاز الإجراءات في أسرع وقت و التيسير على المواطنين في الحصول على التراخيص المطلوبة وفقاً للإجراءات القانونية المطلوبة لكل نوع من أنواع التراخيص. وشدد مدير أمن القاهرة على الارتقاء بمستوى الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين بمختلف المواقع الشرطية وأشار أن وحدة القطامية تخدم قطاعًا كبيرًا من المواطنين حيث إنها تختص بتراخيص كافة سيارات النقل والنقل الثقيل والأتوبيسات بكافة أنواعها وأحجامها، وسيارات وأتوبيسات السياحة بالإضافة لجميع رخص القيادة، درجة أولى و ثانية وثالثة، على مستوى محافظة القاهرة بأكملها وتقدم خدماتها لما لا يقل عن 2000 مواطن يوميا. وتابع مدير الأمن إجراءات استخراج التراخيص للمواطنين بكافة مراحلها و الأماكن المخصصة لانتظارهم لحين إنهاء الإجراءات وأستمع لشكاوى بعض المواطنين الأمر الذي لاقى استحسانهم وطالبوا بتكرار مثل تلك الزيارات لتحسين أداء العمل.