قال اللواء عاطف يعقوب، رئيس جهاز حماية المستهلك، إنه يقوم حاليا بإعداد قانون لحماية المستهلك والذي يتكون من 88 مادة، مشددًا على أن منظومة حماية المستهلك تحتاج إلى إعادة هيكلة. وأضاف "يعقوب" خلال حواره مع برنامج "الحياة اليوم" عبر فضائية "الحياة" مساء اليوم الثلاثاء، أن جهاز حماية المستهلك يقوم بعقد لقاء شهري مع ممثلي جمعيات حماية المستهلك والجمعيات الأهلية للوقوف على الأزمات التي تواجه المستهلك. وطالب المواطنين بالحرص على أخذ فاتورة بعد شراء أى سلعة حفاظا على حقوقهم، مشيرًا إلى أن الخط الساخن لحماية المستهلك لتلقي شكاوي المواطنين على رقم 19588 وفاكس 33055758 .