فضائح أوبر.. كيف ضغطت على الحكومات والسياسيين لشق طريقها

لم تتوقف أوبر عن أي شيء في توسعها العالمي الهائل ، وفقًا لملفات أوبر - تحقيق عالمي يستند إلى 124000 وثيقة تم تسريبها إلى صحيفة The Guardian UK.
تتضمن البيانات رسائل بريد إلكتروني و iMessages ورسائل WhatsApp بين كبار المديرين التنفيذيين في شركة Silicon Valley. تتعلق المعلومات المسربة ب 40 دولة وتاريخها من 2013 إلى 2017 - وهي الفترة التي توسعت فيها أوبر بقوة في جميع أنحاء العالم. تُظهر المعلومات كيف أن الشركة "خرقت القانون ، وخدعت الشرطة والمنظمين ، واستغلت السائقين ، وضغطت سراً على الحكومات في جميع أنحاء العالم ،" كتب الجارديان.
للمساعدة في التحقيق ، شاركت صحيفة الغارديان البيانات مع 180 صحفيًا في 29 دولة ، بما في ذلك Knack و De Tijd و Le Soir في بلجيكا ، من خلال الاتحاد الدولي للصحفيين الاستقصائيين (ICIJ).
اوبر في بلجيكا
عندما وصلت أوبر إلى بروكسل في فبراير 2014 ، سرعان ما بدأت شركة التكنولوجيا الأمريكية العملاقة في محاربة الحكومة وقطاع سيارات الأجرة.
تكشف الأوراق المسربة عن ممارسات مشكوك فيها استخدمتها الخدمة القائمة على التطبيق للهروب من عمليات التفتيش وتقويض التحقيقات.
بذلت أوبر كل ما في وسعها لتحقيق مكاسب في السوق البلجيكية ، بما في ذلك استخدام المحققين الخاصين ضد منافسي سيارات
الأجرة في بروكسل ، والتسلل إلى وكالة بروكسل للتنقل وتخريب البحث في المحكمة. بالإضافة إلى ذلك ، أرسلت أوبر على الفور وكالة استخبارات لاستهداف منافسيها الرئيسيين في قطاع سيارات الأجرة في بروكسل: سيارات الأجرة Bleus و Taxis Verts.
مفتاح القفل
بالنسبة لأوبر ، كان من الأساسي منع المسؤولين الحكوميين من العثور على بيانات تدينهم بشأن ممارساتهم الضريبية والاجتماعية أثناء مداهمة مكتب الشركة في بروكسل. طورت أوبر تقنية تسمى "مفتاح القفل" ، حيث أرسلت تعليمات محمومة إلى موظفي تكنولوجيا المعلومات لقطع نظام بيانات الشركة ، وبالتالي لن تتمكن السلطات من جمع الأدلة.
لم تكن التقنية المستخدمة في بلجيكا فقط ، بل تم نشرها 12 مرة على الأقل خلال الغارات في فرنسا وهولندا وبلجيكا والهند والمجر ورومانيا.
طورت أوبر كتاب قواعد لعب ضغط على الحكومات لتعديل القوانين التي فتحت الباب أمام إطار العمل القائم على التطبيقات ، والذي انتشر في جميع أنحاء العالم.
في يونيو 2022 ، وافق برلمان بروكسل على مشروع قانون لإصلاح قطاع سيارات الأجرة ، مما يمنح أوبر إطارًا قانونيًا للعمل جنبًا إلى جنب
مع شركات سيارات الأجرة التقليدية. ومع ذلك ، لم يتم حل المشاكل القانونية للشركة في المدينة حتى الآن - لم تتم معالجة الملفات الجنائية القديمة ضد أوبر حتى الآن.
علاوة على ذلك ، يجري التحقيق مع سعاة Uber الذين يقومون بتوصيل الطعام فيما يتعلق بانتهاكات حالة التوظيف.
الضغط السياسي غير المعلن
تكشف ملفات أوبر كيف كانت الشركة على اتصال مع كبار السياسيين مثل الأمريكي جو بايدن وكذلك الفرنسي إيمانويل ماكرون ، الذي يتعرض الآن لانتقادات بسبب تعاملاته مع أوبر عندما كان وزيراً للاقتصاد في عام 2014.
تشير التحقيقات التي أجرتها صحيفة لوموند والغارديان الفرنسية إلى أن ماكرون عقد عدة اجتماعات غير معلنة مع المديرين التنفيذيين في أوبر بين عامي 2014 و 2016 كوزير. تدعي لوموند أن أوبر أبرمت صفقة سرية مع ماكرون فيما يتعلق بتنظيم الشركة ، حتى في الوقت الذي عطلت فيه قطاع سيارات الأجرة التقليدي.
انتقد نواب المعارضة الفرنسية من اليسار واليمين المتطرف الرئيس المعروف بدعمه للمصالح التجارية.
مارست المفوضة الأوروبية الهولندية السابقة ، نيلي كروس ، ضغوطًا من أجل أوبر في عامي 2015 و 2016 خلف الكواليس ، على الرغم من أن المفوضية تمنعها من العمل لصالح الشركة. هذا لم يمنع كروس من لقاء المسؤولين الحكوميين ، وكذلك رئيس الوزراء الهولندي مارك روته نيابة عن أوبر.
في أعقاب الكشف ، قالت أوبر في بيان: "لم ولن نقدم أعذارًا لسلوك سابق لا يتماشى بوضوح مع قيمنا الحالية. بدلاً من ذلك ، نطلب من الجمهور أن يحكم علينا من خلال ما فعلناه خلال السنوات الخمس الماضية وما سنفعله في السنوات القادمة ".