قال اللواء مهندس شريف فارس، رئيس شركه مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، إن التحول الرقمي ساعد كثيراً على تحديد الأماكن التي بها وصلات خلسة (غير قانونية)، من خلال استخدام نظام المراقبة والتحكم عن بعد (SCADA)، لعمل مسح جغرافي لجميع انحاء المحافظة، وتحديد الأماكن التي بها وصلات مياه تتبع الشركة، بلا أي أوراق رسمية وتنظيم حملات مكثفة لتحصيل المديونات والمتأخرات، والكشف عن الوصلات الخلسة ورفعها فوراً، مشيراً إلى أن اللوائح والقوانين تجيز منح مكافأة، لمن يبلغ عن الوصلات الخلسة. وأضاف شريف، أنه إيماناً بأهمية رفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والحفاظ على موارد الدولة، وتطبيقاً لمبدأ العدالة في حصول المشتركين على كافة الخدمات، بصورة قانونية تم تشكيل لجان من القطاع التجاري بفرع الشركة، بمركز ومدينة مشتول السوق للمرور والتفتيش على المشتركين بقرية كفر أبراش، وتحصيل المتأخرات ورفع الوصلات الخلسة التي يلجأ إليها البعض هروبًا من اتباع الإجراءات القانونية، أو لسرقة المياه، أو الاستفادة من خدمة الصرف الصحي دون سداد المستحقات. أسفرت عن تحرير عدد 2 محضر تعد على شبكة الصرف الصحي، تحرير عدد 2 محضر مخالفة شروط تعاقد، بالإضافة إلى تغيير 3 عدادات معطلة لعدادات مسبوقة الشحن، وتحصيل المتأخرات من عدد كبير من المشتركين، تحرير إنذارات مخالفه لإتاحة الفرصة لتسويه الأوضاع خلال أسبوع من تاريخ الإنذار. وناشد رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي، المواطنين بضرورة التعاقد بشكل قانوني وسداد المتأخرات وعدم التجاوز، وكذلك الإبلاغ حال وجود أي مخالفات عبر قنوات التواصل من خلال أرقام الخط الساخن.