وجه اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، بإستقبال كافة شكاوى المواطنين الكترونيا فقط ، ويأتي ذلك نظرا لما تمر به البلاد من ظروف استثنائية، وبناءً على قرارات رئيس مجلس الوزراء ، بإتخاذ العديد من الاجراءات للحد والوقاية ، من تفشي فيروس كورونا المستجد ، خلال الموجة الثانية لمواجهة الفيروس والسيطرة عليه بمنع الأنشطة الجماعية، ولمنع انتقال العدوى ومحاصرة الفيروس من الانتشار، وحفاظاً على الصحة العامة للمواطنين. وأعلنت إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة ، عن استقبال الشكاوي إلكترونيا فقط من خلال ، الموقع الإلكتروني لمنظومة الشكاوى الحكومية www.shakwa.eg - الاتصال بالخط الساخن 16528 - ارسال الشكاوى عن طريق خدمة الواتساب بالإدارة 01100585052- مبادرة صوتك مسموع 15330 - واتساب 01150606783.