عرض فيسبوك أول نظرة على حجم حربه ضد التضليل الانتخابي، في الفترة التي سبقت الانتخابات الرئاسية الأمريكية لعام 2020، صفع Facebook ملصقات تحذيرية على أكثر من 180 مليون منشور نشر معلومات مضللة، وأزال 265000 قطعة من المحتوى لخرق قواعد الشركة ضد تدخل الناخبين. شارك نائب النزاهة في Facebook Guy Rosen الإحصائيات خلال مكالمة مع الصحفيين يوم الخميس. وأشار إلى أن حوالي 95 بالمائة من مستخدمي Facebook لا ينقرون فوق ملصقات التحذير لعرض المنشورات المصنفة على أنها معلومات مضللة. الأهم من ذلك ، أن هذه الإحصائيات تغطي الفترة بين مارس ويوم الانتخابات ، لذلك فهي لا تقدم أي نظرة ثاقبة لجهود الشركة بعد الانتخابات لإبطاء المعلومات المضللة الفيروسية. شارك روزن أيضًا تحديثًا حول معركة الشركة ضد المعلومات الخاطئة عن COVID-19. قال إنه بين مارس وأكتوبر ، أزال Facebook أكثر من 12 مليون قطعة من المحتوى لمشاركة معلومات مضللة خطيرة حول فيروس كورونا. بموجب قواعد Facebook ، تزيل الشركة المعلومات الخاطئة التي تقول إنها يمكن أن تؤدي إلى ضرر وشيك ، مثل العلاجات المزيفة. يتم إرسال المعلومات المضللة التي تعتبرها أقل خطورة إلى مدققي الحقائق في الشركة لكشف الزيف. وفقًا ل Rosen ، قام Facebook الآن بتسمية 167 مليون مشاركة لمعلومات مضللة عن فيروس كورونا. تم تقديم الأرقام جنبًا إلى جنب مع أحدث تقرير شفافية للشبكة الاجتماعية ، والذي يفصل عمليات إزالة محتوى Facebook على مجموعة متنوعة من السياسات. كشف التقرير عن مقاييس جديدة حول عمل الشركة لمكافحة خطاب الكراهية. قال Facebook إنه أزال ما يزيد قليلاً عن 22 مليون قطعة من المحتوى لخطاب الكراهية خلال الربع الثالث من عام 2020. ويتوافق هذا الرقم تقريبًا مع 22.5 مليون عملية إزالة من الربع السابق. ولكن للمرة الأولى ، تقدم الشركة أيضًا مزيدًا من السياق لهذه الأرقام. كتبت الشركة في منشور مدونة: "لأول مرة ، نقوم بتضمين انتشار خطاب الكراهية على Facebook عالميًا". "في الربع الثالث من عام 2020 ، كان انتشار الكلام الذي يحض على الكراهية 0.10٪ - 0.11٪ أو 10 إلى 11 مشاهدة لخطاب الكراهية مقابل كل 10000 مشاهدة للمحتوى." على الرغم من أن الشركة لم تذكر مقاطعة الإعلانات هذا الصيف ، والتي نظمها قادة الحقوق المدنية ردًا على سياسات الشركة لخطاب الكراهية ، يبدو أن مقياس "الانتشار" الجديد مصمم للرد على السرد القائل بأن خطاب الكراهية منتشر على المنصة . (الأهم من ذلك ، أن منظمي المقاطعة لم يتطرقوا إلى حجم خطاب الكراهية على Facebook فحسب ، بل تعاملوا مع سياسات الشركة للتعامل معه). أشار Facebook أيضًا إلى التطورات في تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بها ، والتي عزت الشركة الفضل إليها في زيادة قدرتها على اكتشاف خطاب الكراهية بشكل استباقي قبل الإبلاغ عنه. الأهم من ذلك ، رغم ذلك ، لم يقتنع الجميع. تأتي أحدث أرقام فيسبوك بعد يوم واحد من قيام مجموعة من الوسطاء بكتابة خطاب مفتوح إلى المسؤولين التنفيذيين في الشركة يزعمون فيه أن أدوات الشركة القائمة على الذكاء الاصطناعي كانت "على بعد سنوات" من أن تكون فعالة حقًا.