شعراوي عن مبادرة "المسئول الحكومي": تحقق رضا المواطنين

شارك اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية فى مبادرة "المسئول الحكومى" ، وأوضح أن هذه المبادرة تهدف الي تحقيق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة اليهم من خلال العمل علي تدريب وتأهيل وتنمية مهارات الكوادر الحكومية من مقدمي الخدمات الجماهيرية في اطار برنامج التحول الرقمي والتطوير المؤسسي بجميع محافظات الجمهورية .
جاء ذلك خلال مشاركته افتتاح المرحلة الثالثة من برنامج المسئول الحكومي المحترف علي منصتها التدريبية الرقمية في محافظات البحيرة والشرقية وكفر الشيخ بإجمالي 300 متدرب من أصل 1200 متدرب.
وأضاف وزير التنمية المحلية ، أن المبادرة كانت قد بدأت مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية ثم انتقل الملف الي وزارة الاتصالات
، مضيفاً أنه تم خلال الفترة الماضية تنفيذ البرنامج الخاص بالمبادرة في 4 محافظات هي القاهرة والجيزة والاسكندرية وبورسعيد لحوالي 2700 متدرب .
وأوضح اللواء محمود شعراوي ، أن فكرة الارتقاء بمستوي العاملين في المحليات اسمه مقدمي الخدمات الجماهيرية للمواطنين بالاكاديمية الوطنية للتدريب تم عرضها علي السيد رئيس الجمهورية لتاهيل العنصر المحلي ووافق سيادته وتم التنسيق مع وزارة التخطيط في هذا الأمر .
وقال وزير التنمية المحلية أن هذه المبادرة كان لها تأثير كبير علي تحسين الخدمات خلال الفترة الماضية داخل المحافظات التي اجريت
بها ، لافتاً الي ان الحكومة تسعي بكل جدية علي تقديم الخدمات للمواطنين بصورة جيدة والدولة مستمرة في برنامج التحول الرقمي في اطار خطوات سريعة تتم في كافة المحافظات .
وأضاف شعراوي أن هناك تكليفات من رئيس الوزراء بالاستفادة من تلك التجربة والتدريب والتعليم عن بعد باستخدام وسائل التكنولوجيا المختلفة وعدم العودة للخلف مرة اخري في ظل تداعيات فيروس كورونا المستجد .
وأكد وزير التنمية المحلية ان الحكومة تسعي الي زيادة الخدمات التي يمكن أن تقدم داخل المراكز التكنولوجية بالمحافظات بالتنسيق مع وزارة الاتصالات ، مؤكداً ان المتدربين سيقدموا يد العون للمحافظين ولابد من السعي المستمر لاختيار العناصر الجيدة من المتدربين بما يدعم خطة الدولة لتحسين الخدمات المقدمة .
وقدم شعراوي الشكر الي وزارة الاتصالات والاكاديمية الوطنية للتدريب ووزارة التخطيط علي الجهود المبذولة في هذا الملف الهام .