وجه المستشار مصطفي ألهم محافظ الأقصر، رؤساء المدن ووكلاء الوزارات ومديري كافة المديريات بالمحافظة بالتفاعل مع المواطنين والعمل على تلبية متطلباتهم واحتياجاتهم، مشددا على ضرورة مشاركتهم فى اليوم المفتوح "يوم المواطن" الذي يحرص على انعقاده بصفة دورية أسبوعية بالمدن والقري، لبحث مطالب واحتياجات مواطني الأقصر. جاء ذلك خلال فاعليات اليوم المفتوح الذي عقده المحافظ اليوم الأربعاء، بديوان مركز مدينة إسنا، بحضور اللواء دكتور عماد أبو العزايم سكرتير مساعد المحافظة والمهندس أسعد مصطفي مستشار المحافظ للمشروعات ومدير مديرية الطرق والنقل، ومحمد سيد رئيس مدينة إسنا، وعدد من قيادات الأجهزة التنفيذية بمدينة اسنا حيث بحث المحافظ متطلبات واحتياجات المواطنين في عدد من الموضوعات المتعلقة بملف تقنين الاراضي واسترداد حق الدولة والطرق والاجراءات التي تم اتخاذها لاعادة حق الشعب والتسهيلات المقدمة للمواطنين لتقنين الاراضي، بالإضافة إلي خطة توصيل الصرف الصحي والتعديات والتعليم والصحة والمرور والمواقف ورصف الطرق وغيرها من المتطلبات بجانب بعض قضايا المواطنين ومطالبهم الخاصة. واستعرض المحافظ مع المواطنين خطط توصيل الصرف الصحي للمناطق المحرومة ومراحل العمل بمنظومة التحول الرقمي، وكذلك منظومة التأمين الصحي الشامل ومزاياها، بالإضافة الي المشروع القومي لتوصيل الغاز الطبيعي والذي يجري العمل به في مدينة اسنا. كما ناقش المحافظ مع المواطنين خلال فاعليات اليوم المفتوح التي استمرت لأكثر من 4 ساعات معدلات تنفيذ مشروع الصرف الصحي في قرية النمسا وبقية قري المدينة ومحاولة ايجاد حلول لانهاء مشكلة الشادر القديم والحد من معاناة المواطنين من خلال ضبط المنظومة المرورية وترخيص التكاتك وبحث انسب السبل لاسراع وتيرة العمل بمشروع الصرف الصحي لاستكمال خطة رصف الطرق. كما بحث المحافظ مع عدد من المواطنين بعض قضايا النزاع والملكية وموقف بعض قطع الأراضي المخصصة لاقامة مشروعات تعليمية بالإضافة الي عدد من متطلبات المواطنين لتنمية قراهم كمطالب برصف الطرق وادخال وحدات صحية ضمن منظومة التامين الصحي وفتح طرق وازالة اشغالات ومبني أيل للسقوط وتوفير حاويات قمامة وتكثيف الانارة بقرية حمرادوم . كلف المحافظ رؤساء المدن وقيادات الاجهزة التنفيذية بالمحافظة ببحث مطالب المواطنين بعناية وحرص والعمل علي تقديم حلول لانهاء المشاكل بصورة جذرية بما لا يتعارض مع اللوائح والقوانين وبما يكفل للمواطن حقه دون المساس بحقوق الدولة