استجابت شركة مرسيدس لتوصيات جهاز تنظيم المنافسة ومنع الاحتكار فيما يخص تقسيط السيارات. كشف جهاز منع الاحتكار أن الشركة الوطنية للسيارات (NATCO)، وافقت على تغيير سياسة تسويق وبيع سيارات العلامة التجارية «مرسيدس»، وذلك إثر تلقى الجهاز العديد من الشكاوى التى كانت تتمحور حول إجبار شركة NATCO للراغبين فى اقتناء سيارات مرسيدس بضرورة شرائها عبر نظام التقسيط دون غيره، ومن خلال كيان تحدده الشركة، وعدم قبول أى وسائل دفع أو تقسيط أخرى مقدمة من كيانات منافسة. وخاطب الجهاز الشركة بضرورة تغيير هذه السياسة، وبالفعل استجابت الشركة وقامت بنشر سياسة البيع الجديدة بتاريخ 8 مايو 2019 على موقعها الإلكترونى الرسمى لها. وقال الجهاز إنه يترتب على تغيير السياسة قبول جميع طرق الدفع لجميع السيارات التى تحمل العلامة التجارية «مرسيدس» سواء النقدى أو التقسيط (لجميع الموديلات والفئات سواء كانت جديدة أو مستعملة أو عند الاستبدال). و فى حالة اختيار المستهلك أن يدفع من خلال التقسيط، ترك حرية الاختيار له فيما يتعلق بالكيان الذى يلجأ له لتقديم خدمات تمويل شراء السيارة. هذا وسيتابع الجهاز بصورة مستمرة تنفيذ تلك الالتزامات، ويثمن التعاون الذى أبدته الشركة فى إرضاء عملائها واستعادة حالة المنافسة داخل السوق. وسيستمر الجهاز فى متابعة التطورات الجارية فى سوق السيارات، وذلك لحرص الجهاز أن يستفيد المستهلك المصرى من كافة الامتيازات التى كفلتها الاتفاقيات الدولية والقوانين المعمول بها فى مصر.