أعلن أشرف القاضى، رئيس مجلس إدارة المصرف المتحد، عن تدشين خدمات «المنظومة الرقمية» المتكاملة والذكية لحلول الاستعلام الذاتى اللحظى عبر حسابات الإنترنت البنكى Self Inquiry Via Bank Portal ومن خلال أكثر من 200 ماكينة صراف آلى منتشرة بجميع أنحاء الجمهورية، ليكون البنك الأول فى السوق لإطلاق هذه المنظومة الرقمية الذكية. قال «القاضى»: إن المنظومة الرقمية الذكية الجديدة تتيح لعملاء المصرف من أفراد وشركات كبرى وقطاع المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر باختلاف توزيعاتهم الجغرافية, فرصة الاستعلام الذاتى اللحظى عن تقارير الجدارة الائتمانية على مدار الساعة 7 أيام فى الأسبوع، مع تطبيق كامل لمعايير الأمان العالمية فى أسرع وقت، دون عناء الذهاب للفرع أو الانتظار، وذلك وفقاً لقواعد العمل المنظمة من قبل البنك المركزى المصرى. وأضاف أن الخدمة تتميز بسرعة الحصول على المعلومة المطلوبة لحظياً وأيضاً إمكانية الاحتفاظ بها سواء من خلال حسابات العملاء على الإنترنت البنكى أو من خلال أكثر من 200 ماكينة صراف آلى للمصرف المتحد. ويحتوى التقرير الائتمانى الصادر سواء من حسابات الإنترنت البنكى أو ماكينات الصراف الآلى على تقييم الجدارة الائتمانية يعبر عن المعلومات المسجلة لدى شركة I-Score مما يسهم فى تقليل عامل الوقت أو الذهاب للفرع الذى يعد أحد أهم الصعوبات التى تواجه العملاء الراغبين فى الحصول على تمويلات. وأضاف أن عملاء المصرف يمكنهم من الآن الحصول على هذه الخدمة المميزة فقط شريطة أن يكون للعميل أو الشركة حساب على الإنترنت البنكى للمصرف المتحد والمتاح من خلال الموقع الإلكترونى للمصرف أو باستخدام أحد بطاقات المصرف المتحد. وعن البنية التحتية التكنولوجية, يشير أشرف القاضى إلى أن المصرف خطا بخطوات واسعة تجاه تحديث النظام الأساسى للحاسب الآلى وفقاً لأحدث تطبيقات شركة مايسيس العالمية واستطاع خلال الشهر الماضى أن ينتهى من 90% من عملية التحديث. وأضاف أن حزمة الخدمات التكنولوجية الحديثة والذكية التى يتم تطبيقها بالمصرف حالياً, مبنية على بنية تحتية تكنولوجية عالية الجودة وفقاً للمعايير العالمية, تمكن المصرف من تقديم أفضل خدمة لعملائه الحاليين والمستقبليين من أفراد وشركات كبرى وقطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة مما سيكون له مردود إيجابى بالسوق. وعن الشمول المالى يقول أشرف القاضى: إن كافة التطبيقات التكنولوجية الذكية والمبادرات القومية للبنك المركزى المصرى والدولة تعمل بهدف تطبيق كامل لآليات الشمول المالى لتحقيق تنافسية المؤسسات المصرفية المصرية وتعظيم دورها المحورى فى دعم عجلة التنمية الشاملة للاقتصاد القومى، موضحاً أن الشمول المالى هو الوصول إلى جميع الفئات باختلاف توزيعاتهم الجغرافية وإمكانية الحصول على جميع الخدمات والحلول المالية والمصرفية بشكل تكاملى واستخدامها بفاعلية بأسعار مقبولة وتنافسية وبطريقة مميزة من بنك واحد سواء من خلال التطبيقات التكنولوجية أو العادية، لذلك قام المصرف المتحد بوضع خطة متكاملة لتوسيع نطاق الشمول المالى ضمن أهدافه الاستراتيجية للوصول لأكبر شريحة من العملاء سواء الأفراد أو عملاء شركات كبرى، وأيضاً قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة.